L'impression ne démarre pas
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis
Contrôle 1
appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la machine sous tension.
Si le voyant MARCHE (ON) clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation. Attendez que le
voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Si le voyant MARCHE (ON) clignote, cela signifie que l'ordinateur traite les
données pour les envoyer à la machine. Attendez que l'impression démarre.
Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.
Contrôle 2
Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est
correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez la machine sur le réseau, vérifiez que la machine est correctement configurée.
Le mode point d'accès est-il activé ?
Contrôle 3
Si vous imprimez dans un mode autre que le mode point d'accès, désactivez le mode point d'accès à l'avance.
Si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression
Contrôle 4
inutiles, le cas échéant.
Suppression d'une tâche d'impression
Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de
Contrôle 5
dialogue Imprimer.
La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.
Vérifiez que « Canon XXX series Printer » (où « XXX » est le nom de votre machine) est sélectionné dans la
boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
• Pour que votre machine soit celle définie par défaut, sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Configurez correctement le port de l'imprimante.
Contrôle 6
Assurez-vous que le port de l'imprimante est configuré de façon appropriée.
1. Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges administrateur.
2. Sélectionnez les éléments comme indiqué ci-dessous :
• Sous Windows 8.1 ou Windows 8, sélectionnez Panneau de configuration en cliquant sur l'icône
Paramètres du Bureau, puis sur Matériel et audio et enfin sur Périphériques et imprimantes.
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