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DÉPANNAGE
S'il vous plaît consulter le guide de dépannage suivant avant d'appeler le service à la clientèle.
• Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en utilisant le guide ci-dessous, s'il vous plaît appelez le service à la clientèle au 1
800 667 8072 (du lundi au vendredi 8:30-à-dix-sept heures heure de l'Est)
• S'il vous plaît avoir votre reçu et le numéro de modèle avant d'appeler. Service client peut demander des photos numériques de
votre installation afin d'aider à résoudre l'unité.
PROBLÈME
A) Pas d'eau s'écoulant dans
l'unité de filtrage
B) L'appareil ne déclenche pas de
cycle de lavage à régénération
C) Le filtre ne semble pas éliminer
le fer.
D) L'appareil semble causer une
baisse de la pression d'eau.
E) Filtrer les médias dans la ligne
de vidange
F) Le tube de vidange coule sans
arrêt.
G) Cycles unitaires en continu
H) L'eau coule à drainer en continu
I) Filtre fuit entre la vanne de
dérivation et la vanne de
commande
J) Le filtre est toujours clignote à
travers différents éléments
d'information
K) J'éprouve des difficultés à
accéder niveau 2
programmation?
CAUSE POSSIBLE
1. Clapet anti-retour installé en marche
arrière
2. Aucune alimentation électrique.
3. Défaillance de la valve de
commande.
1. Valve de dérivation en position
d'évitement.
2. Fréquence de régénération
insuffisante.
3. Aucun air injecté.
4. Aucune alimentation électrique
5. Fuite d'air dans le Saumure-clapet
anti-retour ou Entrée-clapet anti-
retour
6. Le pH de l'eau d'alimentation est
trop faible
1. Accumulations de fer dans le filtre.
2. Débit d'eau insuffisant pour assurer
un lavage à contrecourant adéquat.
3. Admission d'eau obstruée.
1. Contrôle de débit de ligne de
drainage incorrect ou manquant
(DLFC)
2. Fuite interne de la valve de
commande.
3. Valve de commande bloquée en
position de lavage à contrecourant.
1. Défaillance de la carte de circuit
1. Paramètres incorrects Valve
2. Fuite interne
Possible fuite joint torique
C'est normal
SOLUTION
1. Installer le clapet anti-retour avec une flèche
dirigée vers la vanne de dérivation (voir Fig. 6)
2. Rétablir l'alimentation électrique.
3. Vérifier le fonctionnement de la valve de
commande.
1. Régler la valve en position de service.
2. Accroître la fréquence de régénération.
3. Tournez la vis de réglage pour s'assurer que
l'injecteur aspire de l'air.
4. Rétablir l'alimentation électrique.
5. Pousser le clapet de contrôle de la saumure
complètement dans le raccord ou le remplacer.
Remplacer le clapet anti-retour du Entrée
6. Installez le filtre neutralisant le pH (Appelle
Rainfresh).
1. Accroître la fréquence de régénération.
2. S'assurer que la pompe de puits a un débit d'au
moins 4,5 gal US/min.
3. Retirer le piston et éliminer toute obstruction.
1. Vérifier et remplacer DLFC
1. Remplacez les joints d'étanchéité, les cales ou les
pistons.
1. Remplacer les pièces défectueuses
1. Vérifiez les paramètres de soupape
2. Remplacer les joints, entretoise et assemblage
de piston
1. Vérifiez les clips de l'adaptateur métallique
retenant les 2 composants et serrer si
nécessaire. Remplacer les joints toriques selon
les besoins
1. Aucune action nécessaire
Déverrouiller l'écran en appuyant sur le bouton de
menu pendant 3 sec. Appuyez et maintenez les
flèches haut et bas jusqu'à ce que la langue du
système apparaît. Vérifiez la section de
programmation dans le manuel
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