Résolution des problèmes
5. Résolution des problèmes
Ce chapitre propose des solutions aux problèmes les plus courants que vous êtes
susceptible de rencontrer lors de l'utilisation de Seagate Business Storage NAS :
•
Conseils généraux de dépannage
•
Problèmes courants et solutions
Conseils généraux de dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration ou de l'utilisation de votre serveur
Seagate NAS, suivez ces suggestions :
•
Assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement.
•
Vérifiez que le serveur de stockage en réseau Seagate NAS est correctement connecté
à une source d'alimentation et qu'il est sous tension.
•
Vérifiez que votre ordinateur est conforme à la configuration système requise par le
serveur Seagate NAS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Configuration requise » page 5.
•
Assurez-vous que votre ordinateur exécute un navigateur Web pris en charge. Pour
obtenir la liste des navigateurs pris en charge, reportez-vous à la section « Configuration
requise » page 5.
•
Vérifiez que vous êtes connecté à l'aide des nom d'utilisateur et mot de passe appropriés.
(N'oubliez pas que les mots de passe respectent la casse.)
Problèmes courants et solutions
Cette section indique les solutions aux problèmes courants qui peuvent se produire dans
NAS Manager.
Je ne parviens pas à me connecter au serveur de stockage en réseau
Seagate NAS via le réseau local.
•
Vérifiez que le serveur Seagate NAS est sous tension et connecté au réseau.
•
Essayez de vous connecter au serveur Seagate NAS depuis un autre ordinateur.
Je ne parviens pas à me connecter au serveur de stockage en réseau
Seagate NAS via Internet.
Vérifiez que l'administrateur Seagate NAS a bien activé Global Access.
Guide d'utilisation de Seagate Business Storage NAS
Conseils généraux de dépannage
21