Garantie - Epever eTracer-BND Série Manuel De Fonctionnement

7 Garantie

Le contrôleur de charge e Tracer-BND est garanti pour être exempt de défauts pendant une
période de DEUX (2) ans à compter de la date d'expédition à l'utilisateur final d'origine.
• Procédure de réclamation
Avant de demander un service de garantie, vérifiez le manuel d'utilisation pour vous
assurer qu'il y a un problème avec le contrôleur. Renvoyez-nous le produit défectueux
avec les frais d'expédition prépayés si le problème ne peut pas être résolu. Fournir la
preuve de la date et du lieu d'achat. Pour obtenir un service rapide en vertu de cette
garantie, les produits renvoyés doivent inclure le modèle, le numéro de série et la
raison détaillée de la défaillance, le type et la taille du module, le type de batterie. Ces
informations sont essentielles à la résolution rapide de votre demande de garantie.
Si l'échec du produit est causé par l'utilisation incorrecte des clients ou ne suit pas le
manuel, EPsolar ne sera pas responsable de la maintenance gratuite. Nous
demanderons le coût des matières premières. Et s'il vous plaît se référer à la
procédure ci-dessus.
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