Table des Matières
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16 Garantie
La carte de garantie constructeur est contenue dans l'emballage. Veillez à bien la
conserver. Les conditions de garantie peuvent être téléchargées sur
www.zeversolar.com/service/warranty/
si nécessaire. Si le client a besoin de
recourir au service de garantie durant la période de garantie, il doit fournir une copie
de la facture et de la carte de garantie constructeur, et s'assurer que l'étiquette de
type de l'onduleur est lisible. Si ces conditions ne sont pas remplies, Zeversolar a le
droit de refuser de fournir le service de garantie correspondant.
17 Contact
Pour tout problème technique lié à nos produits, veuillez contacter le service
technique Zeversolar. Pour que nous puissions vous offrir l'assistance technique
nécessaire, communiquez-nous les informations suivantes :
• Type d'onduleur
• Numéro de série de l'onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Code d'erreur
• Site d'installation
• Carte de garantie
Coordonnées des services techniques
Vous trouverez les coordonnées de nos services techniques régionaux sur :
https://www.zeversolar.com/service/customer-interaction-center/
SMA New Energy Technology (Jiangsu) Co., Ltd.
Tél :
+86 512 6937 0998
Fax : +86 512 6937 3159
Site Internet : www.zeversolar.com
Adresse de l'usine : No.588 Gangxing Road, Yangzhong, Jiangsu, Chine
Adresse du siège social : Building 9, No.198 Xiangyang Road, Suzhou 215011, Chine
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Instructions d'installation et d'utilisation V04
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