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Problèmes de lampe
Problèmes : Il n'y a pas de lumière venant du projecteur
1.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté.
2.
Assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne en testant avec un autre appareil
électrique.
3.
Remettez le projecteur en marche dans l'ordre approprié et assurez-vous que la DEL
d'alimentation s'allume est allumé.
4.
Si vous avez récemment remplacé la lampe, essayez de refaire les connexions de la lampe.
5.
Remplacez le module de la lampe.
6.
Remettez l'ancienne lampe dans le projecteur et contactez le service technique.
Problèmes : La lampe s'éteint
1.
Des surtensions peuvent causer ce problème. Rebranchez le cordon d'alimentation. Quand le
voyant Lampe est allumé, appuyez sur le bouton d'alimentation.
2.
Remplacez le module de la lampe.
3.
Remettez l'ancienne lampe dans le projecteur et contactez le service technique.
Problèmes de télécommande
Problèmes : Le projecteur ne répond pas à la télécommande
1.
Pointez la télécommande vers le capteur distant du projecteur.
2.
Vérifiez que le chemin entre la télécommande et le capteur n'est pas obstrué.
3.
Eteignez les lumières fluorescentes dans la salle.
4.
Vérifiez la polarité des piles.
5.
Remplacez les piles.
6.
Eteignez les autres périphériques infrarouges à proximité.
7.
Envoyez la télécommande en réparation.
Envoyer le projecteur en réparation
Si vous ne pouvez résoudre le problème, vous devez envoyer le projecteur en réparation. Emballez
le projecteur dans son carton d'origine. Joignez une description du problème et une liste des étapes
par lesquelles vous êtes passé lorsque vous avez tenté de résoudre le problème : L'information peut
être utile au personnel du service de réparation. Retournez le projecteur à l'endroit où vous l'avez
acheté.
Promethean, confidentiel société
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