Diagnostic des anomalies
Problèmes de numérisation et PC FAX
La fonction de numérisation réseau n'est pas opérationnelle sous Windows
La fonction réseau PC FAX n'est pas opérationnelle sous Windows
Il est possible que le pare-feu exécuté sur votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire. Suivez
les instructions ci-dessous pour désactiver le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de pare-feu personnel,
reportez-vous au guide utilisateur de votre logiciel ou contactez l'éditeur du logiciel.
Pour les utilisateurs de Windows
a
Cliquez sur le bouton démarrer, puis sur Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet,
Pare-feu Windows. Vérifiez que l'option Pare-feu Windows est bien activée sur l'onglet Général.
b
Activez l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Paramètres...
c
Cliquez sur le bouton Ajouter.
d
Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau, entrez les informations ci-dessous :
1. Dans Description du service : entrez une description, telle que « Scanner Brother ».
2. Dans Nom ou adresse IP (par exemple 192.168.0.12) de l'ordinateur hôte de ce service sur
votre réseau : entrez « hôtelocal ».
3. Dans Numéro du port externe de ce service : entrez « 54925 ».
4. Dans Numéro du port interne de ce service : entrez « 54925 ».
5. Assurez-vous que UDP est sélectionné.
6. Cliquez sur OK.
e
Cliquez sur le bouton Ajouter.
f
Pour ajouter le port 54926 pour la fonction PC Fax réseau, entrez les informations ci-dessous :
1. Dans Description du service : entrez une description, telle que « Brother PC Fax ».
2. Dans Nom ou adresse IP (par exemple 192.168.0.12) de l'ordinateur hôte de ce service sur
votre réseau : entrez « hôtelocal ».
3. Dans Numéro du port externe de ce service : entrez « 54926 ».
4. Dans Numéro du port interne de ce service : entrez « 54926 ».
5. Assurez-vous que UDP est sélectionné.
6. Cliquez sur OK.
g
Si vous avez encore des problèmes avec votre connexion réseau, cliquez sur le bouton Ajouter.
h
Pour ajouter le port 137 pour la fonction de numérisation réseau, l'impression en réseau et la réception
PC Fax réseau, entrez les informations ci-dessous :
1. Dans Description du service : entrez une description, telle que « Réception Brother PC Fax ».
2. Dans Nom ou adresse IP (par exemple 192.168.0.12) de l'ordinateur hôte de ce service sur
votre réseau : entrez « hôtelocal ».
3. Dans Numéro du port externe de ce service : entrez « 137 ».
4. Dans Numéro du port interne de ce service : entrez « 137 ».
5. Assurez-vous que UDP est sélectionné.
6. Cliquez sur OK.
i
Assurez-vous que le nouveau paramètre est ajouté et coché, puis cliquez sur OK.
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XP SP2 ou version ultérieure :
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