C H A P I T R E
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GARANTIE
Sauf indication contraire ici ou dans une confirmation de commande fournie à
l'acheteur, le vendeur garantit à l'acheteur que le produit sera exempt de tout défaut au
niveau des pièces et de la main d'œuvre. A l'exception des périodes de garantie
négociée, la garantie pour les ordinateurs tactiles et les composants du produit est de
trois (3) ans.
Le vendeur n'apporte aucune garantie concernant la durabilité des composants. Les
fournisseurs du vendeur peuvent à tout moment apporter des modifications aux
composants fournis comme produits ou composants. L'acheteur notifie rapidement au
vendeur par écrit (et en aucun cas plus tard que trente (30) jours suivant la découverte)
tout défaut de tout produit conformément à la garantie indiquée ci‐dessus ; décrit de
manière raisonnablement détaillée les symptômes associés à cette panne ; et fournit au
vendeur la possibilité d'inspecter ces produits tels qu'ils sont installés si possible. L'avis
doit être reçu par le vendeur pendant la période de garantie de ce produit sauf
indication contraire écrite du vendeur. Dans les trente (30) jours suivant l'envoi d'un tel
avis, l'acheteur envoie le produit défectueux dans son emballage d'origine ou un
emballage équivalent au vendeur aux frais et risques de l'acheteur.
Dans un délai raisonnable suivant la réception du produit défectueux et après
vérification par le vendeur que le produit répond bien aux conditions de garantie fixées
ci‐dessus, le vendeur remédiera à la panne, à sa discrétion, soit (i) en modifiant ou
réparant le produit, soit (ii) en remplaçant le produit. Une telle modification, réparation
ou remplacement et le renvoi du produit avec une assurance minimum à l'acheteur
s'effectuent aux frais du vendeur. L'acheteur supporte le risque de perte ou de
dommage en transit et peut assurer le produit. L'acheteur rembourse au vendeur les
frais de transport engagés pour le produit renvoyé mais que le vendeur ne considère pas
défectueux. Toute modification ou réparation du produit peut, à la discrétion du
vendeur, être effectuée sur le site du vendeur ou sur le site de l'acheteur. Si le vendeur
se trouve dans l'incapacité de modifier, de réparer ou de remplacer un produit pour se
Guide de l'utilisateur – Ordinateur tactile Tout-en-un Série B Rév. B
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