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Garantie
Garantie
La garantie qui s'applique à votre instrument dépend de la date à
REMARQUE
laquelle vous l'avez commandé, ainsi que des options de garantie que
vous avez peut-être achetées avec celui-ci. Pour savoir quel contrat de
garantie s'applique à votre instrument, prenez contact avec le bureau de
vente ou de service après-vente Hewlett-Packard le plus proche et
communiquez-lui le modèle et le numéro de série de votre instrument.
Les coordonnées des principaux bureaux de vente ou de service
après-vente Hewlett-Packard sont indiquées dans le tableau 5-3 ci-après.
Cet instrument Hewlett-Packard est garanti pièces et main-d'œuvre
contre tout vice de fabrication pendant toute la durée de la garantie.
Pendant cette période, la société Hewlett-Packard choisira à sa
discrétion, soit de réparer, soit de remplacer les produits qui s'avèrent
défectueux.
Si la garantie couvre les réparations ou d'autres opérations de
maintenance à effectuer chez l'acheteur, ces réparations ou autres
opérations seront effectuées gratuitement dans les locaux de l'acquéreur,
dans les limites des zones géographiques d'intervention du service
après-vente HP. En dehors de ces zones, les services de garantie ne
pourront être effectués chez le client qu'avec l'accord préalable de HP, à
condition que l'acquéreur paie les frais de déplacement aller et retour.
Dans toutes les autres zones géographiques, les produits devront être
retournés à un atelier de service après-vente désigné par HP.
Si le produit doit être retourné à Hewlett-Packard pour réparation ou
autre opération de maintenance, il devra être envoyé à un atelier de
service après-vente désigné par Hewlett-Packard. L'acquéreur devra
alors payer les frais d'envoi du produit à l'atelier, et Hewlett-Packard
paiera les frais de retour au client. Toutefois, si le produit doit être
retourné à Hewlett-Packard depuis l'étranger, l'acquéreur devra payer
les frais d'expédition aller et retour du produit, ainsi que tous les droits
de douane et taxes redevables.
Hewlett-Packard garantit que son logiciel et son micrologiciel conçus par
Hewlett-Packard pour fonctionner sur un instrument exécuteront leurs
instructions programmées après avoir été correctement installés sur
l'instrument en question. Hewlett-Packard ne garantit pas que le
fonctionnement de l'instrument, du logiciel ou du micrologiciel sera
ininterrompu ou exempt d'erreur.
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Guide d'utilisation modèles ET
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