Brother TD-2125N Guide Utilisateur page 22

Dépannage
L'imprimante Brother ne peut pas imprimer sur le réseau.
L'imprimante Brother est introuvable sur le réseau alors que l'installation a réussi.
Question
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
Une adresse IP disponible
est-elle attribuée à votre
imprimante Brother?
Votre travail d'impression
précédent a-t-il échoué ?
L'imprimante Brother est-
elle connectée sans fil au
réseau ?
J'ai effectué toutes les
vérifications ci-dessus, mais
l'imprimante Brother ne
parvient toujours pas à
imprimer. Que puis-je faire
d'autre ?
J'utilise un logiciel de sécurité.
Question
Avez-vous choisi d'accepter
l'alerte de sécurité pendant
l'installation standard,
l'installation de BRAdmin
Light ou lors de l'utilisation
des fonctions d'impression?
Quels sont les numéros de
port requis pour les fonctions
réseau de Brother ?
Interface Solution
câblé/ Voir J'utilise un logiciel de sécurité. à la page 17.
sans fil
câblé/ Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
sans fil
Vérifiez que les adresses IP et les masques de sous-réseau de votre
ordinateur et de votre imprimante Brother sont corrects et situés sur le
même réseau.
Pour plus d'informations sur le mode de vérification de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau, communiquez avec votre administrateur réseau.
Vérifiez les réglages de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et d'autres
paramètres du réseau à l'aide des « Paramètres de communication » de
l'Outil de paramétrage d'imprimante.
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
câblé/ Si le travail d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la file

sans fil d'impression de l'ordinateur, supprimez-le.
Double-cliquez sur votre imprimante, sélectionnez le menu

[Imprimante], puis sélectionnez [Annuler toutes les impressions].
sans fil  Imprimez les paramètres de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la
façon d'imprimer ce rapport, consultez la section Impression des
informations de configuration de l'imprimante à la page 10.
 Voir L'imprimante Brother est introuvable sur le réseau pendant
l'installation de l'imprimante. à la page 16.
câblé/ Désinstallez le pilote d'imprimante Brother et réinstallez-le.
sans fil
Interface Solution
câblé/ Si vous n'avez pas choisi d'accepter l'alerte de sécurité, la fonction pare-feu
sans fil de votre logiciel de sécurité l'interdit peut-être. Certains logiciels de sécurité
peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de dialogue d'avertissement
de sécurité. Pour autoriser l'accès, consultez la documentation de votre
logiciel de sécurité ou consultez le fabricant.
câblé/ Les fonctions réseau Brother emploient les numéros de port suivants :
sans fil
 BRAdmin Light i Numéro de port 161 / Protocole UDP
Pour de plus amples informations sur le mode d'ouverture du port, consultez
le Guide utilisateur - Logiciel de sécurité ou contactez le fabricant.
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