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Manuel FR37993
Les options d'usine suivantes sont disponibles pour l'entretien des équipements Woodward dans le
cadre de la garantie standard des produits et services Woodward (5-01-1205) en vigueur au moment
de l'achat du produit chez Woodward ou au moment de la prestation de service. Si vous rencontrez
des problèmes lors de l'installation ou si les performances ne sont pas satisfaisantes après l'installation
d'un système, vous disposez des options suivantes :
Consulter le guide de dépannage dans le manuel.
•
•
Contacter l'assistance technique Woodward (voir « Pour contacter Woodward » plus loin dans
ce chapitre) et nous soumettre votre problème. Dans la plupart des cas, votre problème peut
être résolu directement par téléphone. Dans le cas contraire, vous pouvez sélectionner la ligne
de conduite que vous souhaitez adopter en fonction des services disponibles répertoriés dans
cette section.
Renvoi d'équipement pour réparation
Si une commande (ou une partie d'une commande électronique) doit être renvoyée à Woodward pour
réparation, veuillez contacter Woodward à l'avance pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Lors de l'expédition de l'unité, joignez une étiquette portant les informations suivantes :
•
nom et emplacement d'installation de la commande ;
•
nom et numéro de téléphone du contact ;
•
numéros de pièce (P/N) et numéro de série (S/N) Woodward complets ;
•
description du problème ;
instructions décrivant le type de réparation souhaité.
•
ATTENTION
Pour éviter d'endommager les composants électroniques à cause d'une mauvaise manipulation, lisez et
observez les prescriptions du manuel Woodward 82715, Guide pour la manipulation et la protection des
commandes électroniques, des cartes de circuits imprimés et des modules.
© Woodward
Released
DSLC-2-XT – Synchroniseur et régulateur de charge numérique
Annexe C
Options de service
Options de service produit
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