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7.13 Journaux de l'assistance technique
Gérer le système
Si vous avez besoin de l'assistance technique viewLinc, votre représentant d'assistance technique
Vaisala peut vous demander de modifier temporairement les paramètres du journal d'assistance
technique pour mieux comprendre le problème que vous rencontrez.
Ces options spécifient la quantité d'informations détaillées incluses dans le fichier du journal
d'assistance technique pour viewLinc et les pilotes d'enregistreur de données et pour combien de
temps les données seront gardées en mémoire avant d'être supprimées (votre représentant de
l'assistance technique vous indiquera les paramètres à appliquer).
Modifier les paramètres du journal d'assistance technique
1. Dans Préférences système, sélectionnez l'onglet Général.
2. Dans les lignes Journal système, Journal des pilotes de périphériques et Âge maximal du journal,
réglez tous les détails techniques requis, tel qu'indiqué par le service d'assistance technique de
Vaisala.
3. Cliquez sur Enregistrer.
L'assistance technique Vaisala vous rappellera de réinitialiser ces valeurs par défaut une fois
son analyse terminée.
7.14 Préférences linguistiques
Gérer le système
Le paramètre de langue système est utilisé pour les rapports et notifications. Par défaut, il s'agit de la
langue sélectionnée pendant l'installation du serveur viewLinc Enterprise Server. Si votre société est
présente dans des pays où d'autres langues sont parlées, vous pouvez souhaiter permettre aux
utilisateurs de recevoir des notifications et des rapports et d'afficher le bureau viewLinc dans leur
propre langue.
Activez l'assistance pour des langues supplémentaires sur l'onglet Préférences système > Langues,
puis définissez la langue par défaut pour l'utilisateur sur chacun des profils utilisateurs (voir
« Utilisateurs » en page 68).
Remarques importantes concernant le paramètre de langue système et la langue de
l'utilisateur:
Rapports rapides : lorsqu'un utilisateur génère un rapport rapide, le contenu est généré en
l
fonction de la langue de connexion de l'utilisateur, même si celle-ci est différente de la langue
sélectionnée dans les préférences.
Chapitre 7. Préférences système
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