Test son
Appuyez sur la touche
Autodiagnostic > Test son.
Lors du test son, le son est diffusé par le haut-parleur du téléviseur. Sélectionnez OK pour démarrer le test. Veuillez écouter
attentivement le son pour vérifier si vous pouvez percevoir le défaut sonore. Si le téléviseur reproduit le son du test sonore
sans distorsion, le problème peut provenir d'un appareil externe ou de l'intensité du signal de diffusion.
Problème
L'image est normale,
mais il n'y a pas de
son.
Les haut-parleurs
émettent un son
étrange.
Le son est distordu.
Le son est distordu ou
se coupe
instantanément.
Test de la connexion réseau
Appuyez sur la touche
Autodiagnostic > Test de la connexion réseau.
Lors d'un test de connexion réseau, le test confirme que le téléviseur est connecté au réseau par l'intermédiaire de l'écran du
téléviseur. Si le test réseau est réussi mais que vous avez toujours des problèmes pour utiliser les services en ligne, veuillez
contacter votre fournisseur d'accès à Internet.
Problème
Le téléviseur ne peut
pas se connecter aux
applications.
/
sur votre télécommande et sélectionnez
Vérifier les réglages du volume.
Vérifier si le mode « Sourdine » est activé.
Vérifiez le réglage du volume de l'appareil (récepteur câble ou satellite, DVD, Blu-ray, etc.)
connecté à votre téléviseur.
Assurez-vous que le câble audio est connecté au bon connecteur de sortie audio de l'appareil
externe.
Pour les connexions par antenne ou par câble, vérifiez les informations sur le signal.
Un niveau de signal faible peut entraîner des distorsions audio.
Certains appareils électriques peuvent affecter le téléviseur. Si vous éteignez l'appareil et que
les interférences cessent, éloignez-le davantage du téléviseur.
Insérez la fiche d'alimentation du téléviseur dans une autre prise de courant.
Si vous utilisez une antenne externe, vérifiez l'orientation, la position et la connexion de
l'antenne.
Réglez l'orientation de votre antenne ou réinitialisez ou affinez le réglage de la chaîne.
/
de votre télécommande et sélectionnez
Assurez-vous que le téléviseur est connectée au réseau.
Appuyez sur la touche
Paramètres > Assistance > Autodiagnostic > Test de la connexion réseau.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Paramètres > Assistance >
Solutions possibles
Paramètres > Assistance >
Solutions possibles
/
de votre télécommande et sélectionnez
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