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QUESTIONS FRÉQUENTES
Q1 : Quelle est la température de fonctionnement de cet appareil et comment la
conserver ?
A : Cette unité est une batterie au lithium polymère, la température de fonctionnement est de
-20-60℃/ -4-140℉. Si la température ambiante est supérieure à 60℃/140℉, la construction
interne des cellules de la batterie peut être endommagée, elle peut gonfler et devenir
dangereuse. Ne stockez donc pas l'appareil dans un véhicule stationné pendant de longues
périodes par temps chaud.
Q2 : Que dois-je faire si cet appareil ne peut pas se charger ?
A : Chargez-le avec un câble usb-c et un chargeur mural pendant une nuit complète. S'il ne
fonctionne toujours pas, contactez-nous à l'adresse suivante: fiona@gooloo.com(joignez votre
numéro de commande).
Q3 : Que dois-je faire si cet appareil ne peut pas charger d'autres appareils ?
A : Essayez de charger l'appareil avec un autre câble de chargement. Si cela fonctionne, cela
signifie que le câble de chargement que nous vous avons fourni est défectueux, nous vous en
fournirons un nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous envoyer un courriel à
l'adresse suivante: fiona@gooloo.com(joignez votre numéro de commande).
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