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vogels_official/ (https://www.instagram.com/vogels_official/)
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c/VogelsForSure (https://www.youtube.com/c/VogelsForSure)
Dépannage simple
Vous avez trouvé un problème que vous ne pouvez pas résoudre ? Pas de panique... essayez ça !
Problème
Je n'ai pas les bons boulons pour mon téléviseur !
Cause
Le monde de la technologie télévisuelle est en constante évolution - il est parfois difficile de suivre le rythme. Il se peut donc que la
bonne taille de boulon ne soit pas incluse... vous êtes tout simplement trop avancé(e) !
Solution
Il suffit de demander au service consommateurs de Vogel's un kit de service, et nous vous enverrons tout ce dont vous avez
besoin. Cliquez ici (http://www.vogels.com/contact) pour contacter le service client Vogel's.
Problème
« Il me reste beaucoup de boulons, c'est normal ? »
Cause
Non, vous l'avez très bien fait ! Vous n'avez besoin que de 4 boulons pour installer le support mural sur votre téléviseur. En raison
des différents types de téléviseurs, nous avons inclus les tailles les plus courantes pour les téléviseurs les plus vendus.
Solution
Ne gaspillez pas les autres boulons, gardez-les !
Vous pouvez les utiliser pour un autre téléviseur lorsque vous en achetez un nouveau ou les utiliser ailleurs.
Problème
J'ai cassé mon cordon de déclenchement !
Cause
Vous ne connaissez pas votre force... parfois, quand on tire trop fort sur le cordon, il peut se rompre.
Solution
Ne paniquez pas. Il suffit de pousser le système de sécurité ClickLoc™ vers le bas dans les deux bandes, à l'aide d'un long
tournevis ou d'une clé Allen.