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04. SOLUTION DE PANNES
INSTRUCTIONS POUR LES CONSOMMATEURS FINAUX/TECHNICIENS
Anomalie
Procédure
• Vérifiez s'il a
alimentation 230Vac
• Le moteur ne
• Ne fonctionne toujours
lié à l'automatisme
fonctionne pas
pas
et si elle fonctionne
correctement.
• Rencontré des
• Déplacez la porte
problèmes?
manuellement avec
le chaîne à vérifier
• Le moteur ne
s'il y a des problèmes
démarre pas mais
mécaniques des
fait du bruit
problèmes mécaniques
• Le portail se déplace
dans la porte.
facilement?
• Contrôlez le
condensateur.
• Déplacez
manuellement le portail
en position fermée.
• Éteignez la centrale
• Le moteur ouvre
• Le portail est ouvert
pendant 5 secondes,
mais ne ferme pas
mais ne se referme pas.
puis rallumez-la.
• Commandez la
porte à l'aide de la
télécommande
• Rencontré des
problèmes?
• Déplacez
• Le moteur ne
manuellement la porte
fait pas le circuit
pour vérifier s'il y a un
complet
problème mécanique au
• Le portail se déplace
niveau de la porte.
facilement?
Comportement
Procédure II
1 • Ouvrir la centrale et vérifier qu'elle est alimentée en 230Vac.
2 • Vérifiez les fusibles d'entrée de la centrale.
• Consultez un expert
3 • Déconnectez-le de la centrale et essayez de le brancher directement sur le secteur pour savoir s'il est défectueux.
technique MOTORLINE.
4 • Si le moteur fonctionne, le problème se situe au niveau de la centrale. Consultez le manuel pour savoir quel est le problème.
5 • Si le moteur ne fonctionne pas, démontez-le et envoyez-le aux services techniques de MOTORLINE pour un diagnostic.
• Consultez un
Vérifiez tous les axes et systèmes de mouvement associés à la portail et aux automatismes (chevilles, charnières, etc.) pour trouver l'origine
technicien spécialisé
du problème.
dans les portails.
1 • Analysez le condensateur et testez-le avec un condensateur neuf.
2 • Si le problème ne vient pas du condensateur, déconnectez le moteur de l'unité de contrôle et essayez de le brancher directement sur le
réseau.
• Consultez un expert
3 • Si le moteur ne fonctionne pas, démontez-le et envoyez-le aux services techniques de MOTORLINE pour un diagnostic.
technique MOTORLINE.
4 • Si le moteur fonctionne, le problème se situe au niveau de la centrale.
5 • Consultez le manuel de la centrale pour en connaître la cause ou démontez-la et envoyez-la aux services techniques de MOTORLINE pour
un diagnostic.
Tous les Centrales MOTORLINE sont équipés de LED qui permettent de voir facilement quels sont les dispositifs défectueux. Toutes les LED des
dispositifs de sécurité (DS) restent allumées en situation normale. Toutes les LEDs des circuits "START" restent éteintes en situation normale.
Si toutes les LED du dispositif ne sont pas allumées, il y a un défaut dans les systèmes de sécurité (photocellules, bandes de sécurité).
1 • Vérifier s'il y a des
Si les LEDs "START" sont allumées, existe-t-il un dispositif d'émission de commandes pour émettre un signal permanent.
obstacles devant les
A) SYSTÈMES DE SÉCURITÉ:
photocellules;
1 • Vérifiez tous les dispositifs installés pour sécuriser la fermeture, qui peuvent être NC ou NO selon la programmation des menus P2, et
2 • Vérifier si les
annulez-les un par un jusqu'à ce que vous découvriez la cause du dysfonctionnement.
dispositifs de
2 • Remplacez ce dispositif par un autre fonctionnel et
commande du portail
(sélecteur à clé, bouton-
vérifiez que l'automatisation fonctionne correctement avec tous les autres dispositifs. Si vous trouvez un autre appareil défectueux, suivez les
poussoir, vidéophone,
mêmes étapes jusqu'à ce que vous découvriez tous les problèmes.
etc.) sont connectés
et envoient un signal
permanent à la centrale;
B) LES SYSTÈMES DE DÉMARRAGE (START):
3 • Consultez un expert
1 • Débranchez tous les fils connectés sur START (UP/DOWN).
technique MOTORLINE.
NOTE:
Si les procédures décrites en A) et B) ne fonctionnent pas, démonter la centrale et l'envoyer aux services techniques MOTORLINE pour un
diagnostic.
• Consultez un
Vérifiez tous les axes et systèmes de mouvement associés à le portail et aux automatismes (chevilles, charnières, etc.) pour trouver l'origine
technicien spécialisé
du problème.
dans les portails.
1 • Analysez le condensateur et testez-le avec un condensateur neuf.
2 • Si le problème ne vient pas du condensateur, déconnectez le moteur de l'unité de contrôle et essayez de le brancher directement sur le
réseau.
3 • Si le moteur ne fonctionne pas, démontez-le et envoyez-le aux services techniques de MOTORLINE pour un diagnostic.
4 • Si le moteur fonctionne, le problème se situe au niveau de la centrale.
5 • Consultez le manuel de la centrale pour en connaître la cause ou démontez-la et envoyez-la aux services techniques de MOTORLINE pour
• Consultez un expert
un diagnostic.
technique MOTORLINE.
NOTE:
Le réglage de la puissance de la centrale doit être suffisant pour ouvrir et fermer le portail sans qu'il s'arrête, mais avec un petit effort d'une
personne pour l'arrêter.
En cas de défaillance des systèmes de sécurité, le portail ne peut jamais causer de dommages physiques aux obstacles (véhicules, personnes,
etc.).
Trouver l'origine du problème
8A
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