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Conditions de garantie
- La garantie de bon fonctionnement et de qualité de la machine est régie par la législation nationale en
vigueur.
- Le délai de garantie commence à courir à compter de la date de remise de la machine.
- Conditions préalables de mise en jeu de la garantie
- Lecture de la notice d'utilisation
- Respect des conditions de transport et d'installation
- Utilisation conforme
- Respect des conditions de stockage et de conservation
- Respect des consignes d'utilisation
- Respect des consignes de maintenance et d'entretien et notamment de la fréquence des opérations
préconisées
- Utilisation de pièces de rechange d'origine HOLZPROFI
- D'éventuelles réclamations concernant la précision de la machine ne sont recevables que si la machine
a été installée et mise en service par des personnels dûment formés par HOLZPROFI et que le personnel
d'utilisation a bénéficié d'une formation.
- Les opérations de manutention délicates, le transport dans des escaliers ou le démontage nécessaire le
cas échéant sont réservées à des personnels formés par HOLZPROFI.
L'ouverture du coffret électrique sans invitation concrète du service SAV de HolzProfi entraîne la
déchéance de la garantie quant à l'équipement électrique de la machine.
- Pour toute réclamation ou pour faire valoir vos droits de garantie, préparer une description succincte du
défaut et veuillez vous munir du numéro de la machine, estampillé sur la plaque signalétique ; la
réclamation doit s'effectuer dans les délais de garantie légaux.
- Le type de garantie (amélioration, remplacement, remise etc.) est à la discrétion de la société
HOLZPROFI.
- L'envoi doit être vérifié immédiatement après la réception quant à d'éventuels dégâts de transport.
En cas de sinistre, veuillez prendre contact sans délai avec le transporteur ou avec la société Holz-Profi.
- Prétentions exclues de la garantie:
- Manipulation non conforme ou impacts extérieurs (rayures, bosses, déformations)
- Usure d'utilisation normale ou dégradation de l'aspect (défauts de peinture, rayures)
- Défauts résultant de tous types d'encrassement
- Défauts résultant de défauts d'alimentation électrique
- défauts dus à des interventions de rééquipement, de réparation ou autres manipulations de la machine,
effectuées par des personnels autres que ceux autorisés par HOLZPROFI
- Dégâts dus à la corrosion, à l'incendie, à l'eau ou à des cas de force majeur
Les dégâts consécutifs et les dégâts de transport sont exclus de la garantie
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