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Problème
L'appareil ne se met pas en marche
L'appareil fonctionne sans arrêt
Le boîtier est extrêmement chaud
La température ambiante désirée n'est jamais atteinte
Surchauffe de la piéce
L'appareil cycle sur la protection thermique (indicateur de surchauffe
de l'appareil)
Le disjoncteur s'ouvre lors de la mise en marche de l'appareil
L'appareil ne chauffe pas
(
)
L'icône de connectivité
clignote à l'écran
La consigne de température et le mode ne peuvent être modifiés
N.B. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de régler le problème après avoir vérifié ces points, débranchez l'appareil et communiquez
avec notre service à la clientèle (voir la section « garantie limitée » pour obtenir les numéros de téléphone)
code d'erreur
définition
LO
température inférieure à 0°C (32°F), le chauffage sera toujours actif, sauf en mode Off
HI
température supérieure à 50°C (122°F), le chauffage sera toujours inactif
- Dans le champ de la consigne : mode Off activé, le chauffage sera toujours inactif
--
- Dans le champ de la température : sonde de température défectueuse, le chauffage sera toujours inactif, appeler le service
à la clientèle
La connexion avec le réseau ZigBee a échouée. Assurez-vous que l'appareil est à proximité du contrôleur ZigBee et que ce
err
dernier est en mode (ASSoCiAtioN)
Sonde de température auxiliaire défectueuse. L'appareil contrôlera encore la température mais la performance du contrôle peut
e1
être dégradée. Appeler le service à la clientèle
DÉPANNAGE
Pièce défectueuse ou À vérifier
- Disjoncteur ou fusible ouvert
- Protection thermique activée
- Raccordement inadéquat
- thermostat mural défectueux
- Pertes de chaleur dans la pièce plus importante que la capacité de l'appareil
- Consigne de température trop élevée
- thermostat mural défectueux
- Protection thermique défectueuse
- entrée et/ou sortie d'air obstruée
- un ou plusieurs éléments de chauffage défectueux
- tension électrique inférieure à celle inscrite sur la plaque signalétique
- Pertes de chaleur dans la pièce plus importantes que la capacité de l'appareil
- thermostat mural défectueux
- Consigne de température trop élevée
- thermostat mural défectueux
- entrée et/ou sortie d'air obstruée
- Raccordement inadéquat
- tension électrique supérieure à celle inscrite sur la plaque signalétique
- un ou plusieurs éléments de chauffage défectueux
- Sonde de température défectueuse
- Consigne trop basse
- mode Off activé
- Fenêtre ouverte détectée
- thermostat mural défectueux
- Il y a un problème avec la radio ZigBee. Réinitialisez l'appareil.
- L'appareil est verrouillé, désactivez le verrouillage du clavier
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(
)
INSSOR0516
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