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Service Sears
Contrat-cadre de protection
Félicitations d'avoir fait un achat intelligent.
assurer un fonctionnement fiable pendant de nombreuses années. Mais à l'instar de tous les produits,
il peut nécessiter un entretien préventif ou une réparation de temps à autre. Le contrat-cadre de
protection aide également à prolonger la durée de votre nouveau produit. Voici ce qu'il comprend* :
Les pièces et la main-d'œuvre requises pour contribuer au bon fonctionnement des produits dans
des conditions normales d'utilisation, pas seulement en cas de défectuosités. Notre couverture va
bien au-delà de la garantie du produit. Aucune franchise, aucune défaillance fonctionnelle exclue de
la couverture - une réelle protection.
Le service expert d'une équipe composée de plus de 10 000 techniciens de service agréés Sears,
ce qui signifie que vous pouvez faire confiance en la personne qui travaillera sur votre produit.
Appels de service illimités et service à l'échelle nationale, aussi souvent que vous voulez de nos
services, quand vous les voulez.
Garantie « anti-citron » - remplacement du produit couvert si quatre défaillances ou plus se
produisent dans les 12 mois.
Remplacement du produit si le produit couvert ne peut pas être réparé.
Vérification annuelle d'entretien préventif sur demande - sans frais supplémentaires.
Aide rapide au téléphone - nous appelons ce service Résolution rapide - soutien téléphonique d'un
représentant Sears pour tous les produits. Considérez-nous comme un « guide d'utilisation parlant ».
Protection contre les surtensions et les dommages électriques dus aux fluctuations de courant.
Protection contre la perte d'aliments de 250 $ annuellement pour toute altération des aliments qui
découle d'une défaillance mécanique d'un réfrigérateur ou congélateur couvert par la garantie.
Remboursement de la location si la réparation du produit couvert est plus longue que prévu.
Rabais de 10 % sur le prix courant de tout service de réparation non couvert et des pièces
installées connexes.
Une fois que vous avez acheté le contrat, il suffit d'un simple coup de fil pour fixer un rendez-vous de
service. Vous pouvez appeler à toute heure du jour ou de la nuit, ou fixer un rendez-vous de service
en ligne.
Le contrat-cadre de protection est un achat sans risque. Si vous annulez pour quelque raison que ce
soit durant la période de garantie du produit, nous vous rembourserons le montant intégral ou un
montant calculé au prorata, en tout temps après l'échéance de la période de garantie du produit.
Achetez votre contrat-cadre de protection dès aujourd'hui!
Certaines limitations et exclusions s'appliquent. Pour les prix et des renseignements
supplémentaires aux États-Unis, composez le 1 800 827-6655.
* La couverture au Canada varie sur certains articles. Pour tous les détails, appelez Sears
Canada au 1- 800 - 361- 6665.
Service d'installation Sears
Pour l'installation professionnelle Sears d'appareils électroménagers, d'ouvre-portes de garage, de
chauffe-eau et d'autres gros appareils ménagers aux États-Unis ou au Canada, composez le 1 - 800
LE-FOYERMC (1 - 800 - 533 - 6937).
Votre nouveau produit Kenmore
est conçu et fabriqué pour
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