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9. Guide de dépannage & Questions fréquentes
9.4 Questions fréquentes – ErgoSensor
Q1 : Est-ce que cela fonctionnera si je porte
des lentilles de contact et si elles sont de
couleur ?
Rép. : Oui.
Q2 : Est-ce que cela fonctionnera si je porte
des lunettes noires pour une raison
quelconque ?
Rép. : Non, cela nécessite que les 2 yeux soient
clairement visibles.
Q3 : Est-ce que cela fonctionnera si je porte
des lunettes de vue pour la lecture ?
Rép. : Oui, des lunettes de vue standard, claires,
permettent d'être reconnu, car vos yeux
sont visibles à travers les verres.
Q4 : Que se passe-t-il si j'ai « un cache-œil » en
raison de certains facteurs médicaux ?
Rép. : Cela ne fonctionnera pas correctement.
Il est nécessaire de détecter 2 yeux pour
fonctionner correctement.
Q5 : Est-ce que cela fonctionne si mon visage
est partiellement recouvert de tissu,
chapeau, etc. ?
Rép. : Tant que 2 yeux peuvent être clairement
détectés, cela fonctionnera.
Q6 : Si je me penche en avant pour lire quelque
chose sur mon bureau, est-ce que cela
fonctionnera ?
Rép. : Tant que le capteur peut détecter vos yeux,
cela fonctionnera.
Q7 : Est-ce que cela fonctionne si j'ai un
chapeau / casquette / turban sur la tête ?
Rép. : Tant que 2 yeux peuvent être clairement
détectés de manière continue, cela
fonctionnera.
Q8 : Que se passe-t-il si je tourne mon
moniteur mode en portrait / 90 degrés ?
Rép. : La fonction ErgoSensor se désactivera
automatiquement si vous tournez le
moniteur. Elle fonctionne uniquement en
mode paysage par défaut.
Q9 : Est-ce que cela fonctionnera si je détourne
le moniteur de mon visage ?
Rép. : Non, vous devez faire face à l'écran dans la
position standard - devant l'écran.
Q10 : Que se passe-t-il si deux ou plusieurs
collègues lisent également mon écran ?
Rép. : Bien qu'il puisse détecter plus d'un visage, il
"reconnaîtra" le visage directement en face
de l'écran et le plus proche, le jugeant être
l'utilisateur principal. Toutes les fonctions
seront activées basée sur le visage principal
qu'il a détecté.
Q11 : Quelle est la distance optimale de mes
yeux à l'écran du moniteur ?
Rép. : 80 cm est la distance optimale pour une
lecture confortable. Le capteur vous
conseillera si vous êtes > 90cm et < 70cm
pour l'activation de la distance.
Q12 : Quel est l'angle optimal du cou pour une
lecture sans stress ?
Rép. : Le meilleur angle du cou est « cou droit » !
Si votre posture est détectée avec un
angle du cou incliné de plus de 15 degrés
pendant un temps prédéterminé, le capteur
vous conseillera de le corriger.
Q13 : Puis-je changer mon timing d'activation du
temps de pause ?
Rép. : Non, la fréquence de pause idéale est
considérée être d'environ une heure,
intervalle auquel le capteur vous conseillera
de faire une pause.
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