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3 - ASSISTANCE ET CONSEIL
• Malgré tout le soin que nous avons porté à la
conception de nos produits et à la réalisation
de cette notice, si vous rencontrez des
dif昀椀cultés lors de l'installation de votre produit
ou des questions, il est fortement conseillé
de contacter nos spécialistes qui sont à votre
disposition pour vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement
pendant l'installation ou après quelques jours
d'utilisation, il est impératif de nous contacter
devant votre installation a昀椀n que l'un de
nos techniciens diagnostique l'origine du
problème car celui-ci provient certainement
d'un réglage non adapté ou d'une installation
non conforme. Si le problème vient du produit,
le technicien vous donnera un numéro de
dossier pour un retour en magasin.
Sans ce numéro de dossier le magasin sera
en droit de refuser l'échange de votre produit.
Contactez les techniciens de notre service après-
vente au :
0 892 701 369
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces
détachées sur ce produit pendant la période de
garantie contractuelle.
Besoin d'aide ?
Avidssy
répond à vos questions
sur le site www.avidsen.com
(gratuit 7/7j 24h/24)
F - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES
0,35 € / min
4 - DÉCLARATION DE CONFORMITE
Avidsen déclare sous son entière responsabilité
que l'équipement désigné ci-dessous :
Avidsen HomeCam WR référence 127052 est
conforme à la directive RED 2014/53/UE et que
sa conformité a été selon les normes applicables
en vigueur :
Directive 2014/35/EU: (protection de la santé et
sécurité des utilisateurs).
- EN 62479:2010
- EN 62368-1:2014 + A11:2017
- EN 50663:2017
Directive 2014/30/EU: (exigences de
protection en ce qui concerne la compatibilité
électromagnétique).
- EN 301 489-1 V2.2.3
- EN 301 489-17 V3.2.3
- EN 55032:2015
- EN 55035:2017
- EN 61000-3-2:2019
- EN 61000-3-3:2013 +A1:2019
Directive 2014/53/EU : (utilisation ef昀椀cace du
spectre radioélectrique, de façon à éviter les
interférences dommageables).
- EN 300 328 V2.2.2
A Tours le 19/10/2020
Alexandre Chaverot, président
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FR
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