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8.0 PROBLÈMES DE FONCTIONNEMENT
Problème
J'ai oublié l'adresse IP de la Y‐cam
J'ai oublié mon mot de passe pour accéder
au menu de Configurations
La connexion WiFi ne fonctionne pas.
L'interface de vision de l'image n'apparaît
pas.
La couleur de l'image est bizarre.
Des caractères illisibles s'affichent.
Cause et solution
1. Utilisez le programme de configuration de la Y‐cam qui vous est fourni.
2. Utilisez UPnP (seulement pour XP OS)
3. Notification IP PPPoE peut envoyer un courriel à votre messagerie
électronique
4. Réinitialisez votre réseau sur l'adresse IP par défaut SDD.
Il vous est nécessaire d'appuyer sur le bouton RESET.
Notez que tous les réglages configurés seront perdus.
1. La force du signal est faible. Replacez la caméra plus près de votre
routeur ou ôtez les obstacles entre les deux appareils.
2. Assurez‐vous que les configurations d'encryptage et de SSID sont
identiques à celles de votre réseau.
3. Vérifiez s'il existe une quelconque interférence provenant d'un autre
équipement.
1. Vérifiez que votre configuration Internet Explorer vous permet de
télécharger et d'installer les contrôles ActiveX.
2. L'accès simultané à la caméra au travers du réseau n'est permis que
pour un maximum de 16 utilisateurs.
3. Le trafic sur le réseau peut empêcher l'apparition rapide de l'interface
de vision. Patientez quelques instants.
4. Rafraîchissez la page.
1. Confirmez que la configuration de couleur de votre PC est sur 16 bits ou
plus.
2. Identifiez le modèle de votre Y‐cam: des versions infrarouges du SD ont
parfois une gamme de nuances de couleurs qui altèrent les images que la
caméra affiche en raison des LEDs infrarouges. Éteignez l'infrarouge.
Configurez l'Encodage ou la Configuration de caractères du langage
sélectionné sur votre navigateur Internet.
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