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TELUS Sante Guide De L'utilisateur page 4

Pendentif alerte médicale
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Comment appeler à l'aide
1. Appuyez sur le bouton et maintenez-le
enfoncé pendant environ trois secondes.
Le voyant devient bleu, puis l'appareil se
connecte à l' A ssistant virtuel automatisé
(AVA) ou à un téléphoniste de la centrale
de surveillance.
2. Après une courte pause, vous entendez
un message vocal suivi d'une tonalité ou
d'une sonnerie.
3. Une fois l'appel établi, vous entendez le
message d'accueil de l' A VA. Répondez
« oui » pour parler à un téléphoniste.
Une fois l'appel établi, vous entendez un
téléphoniste parler dans le haut-parleur.
Pour parler au téléphoniste, placez le
microphone du dispositif vers votre
bouche, afin qu'il puisse vous entendre
clairement. Si possible, dites où vous vous
trouvez.
4. Le téléphoniste communique avec les
personnes à appeler en cas d'urgence
et/ou dépêche une ambulance, s'il y a lieu.
5. Vous avez déclenché une alerte
accidentellement? Aucun problème. Dites
simplement à l' A VA ou au téléphoniste que
tout va bien et que vous n'avez pas besoin
d'assistance.
Test mensuel
1. Appuyez sur le bouton et maintenez-le
enfoncé pendant environ trois secondes.
Le voyant devient bleu, puis l'appareil se
connecte à l' A VA ou à un téléphoniste de
la centrale de surveillance.

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