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Enregistrement et Avis de sécurité
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Bien que les ensembles de retenue pour enfant soient testés, évalués
et certifiés par le fabricant et testés par Transport Canada, il est pos-
sible qu'un problème de sécurité soit décelé. S'il existe un problème
de sécurité avec votre ensemble de retenue pour enfant, nous utilisons
l'information sur la carte d'enregistrement pour rejoindre les proprié-
taires.
Exemple de numéro de modèle, date de fabrication,
et code de ligne.
Si vous n'avez pas la carte ou si votre adresse
a changé, vous trouverez le numéro de modèle,
la date de fabrication, et le code de ligne sur
l'étiquette apposée sur le côté de la coquille.
Il y a trois autres façons d'enregistrer votre information:
En ligne:
www.djgusa.com/registration/carseat/can
Téléphone:
1-800-544-1108
Poste:
Faites parvenir votre nom, votre adresse ainsi que
le numéro de modèle, la date de fabrication, le code de ligne et la
dated'achat de votre ensemble de retenue pour enfant à:
Dorel Juvenile Canada
Consumer Care Department
2855 Argentia Road, Unit 4
Mississauga, ON L5N 8G6
Veuillez ne pas poster votre carte d'enregistrement si vous avez enregistré
votre ensemble de retenue pour enfant en ligne. Pour toute information sur
les problèmes reliés à la sécurité, vous pouvez aussi appeler le Service de la
sécurité routière de Transport Canada au 1-800-333-0371.
Garantie
Dorel Juvenile Group, Inc. (DJG) garantit ce produit à l'acheteur
original comme suit:
Ce produit est garanti contre tout défaut de
matériaux ou de main d'oeuvre pour une période d'un an de la date
originale d'achat. Un reçu original est requis pour valider votre
garantie. DJG, à son choix, fournira des pièces de remplacement ou
remplacera le produit. DJG se réserve le droit de substituer si la pièce
ou le modèle a été discontinué.
Pour faire une réclamation sous cette garantie, contacter le
département du service au consommateur par téléphone au 1-800-
544-1108; par texte au 1-812-652-2525; ou chatter avec nous:
www.safety1st.com.
Nos heures d'opérations sont de 8h à 18h HNE du lundi au jeudi et de
8h à 16h30 le vendredi.
Une preuve d'achat est requise et le consommateur est
responsable des frais d'expédition.
Limitations de la garantie: Cette garantie ne couvre pas les
dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou de l'usage abusif de
ce produit.
Limitations des dommages: La garantie et les recours tels que
décrits sont exclusifs et remplacent toute autre entente verbale ou
écrite, explicite ou implicite. En aucun cas, DJG ou le marchand ven-
dant ce produit ne sera tenu responsable pour tout dommage, incluant
les dommages directs ou indirects, découlant de l'utilisation ou de
l'impossibilité d'utiliser ce produit.
Dépannage
1. Si la boucle ou le levier de dégagement du harnais de
l'ensemble de retenue pour enfant se coince ou si vous n'arrivez
pas à bien serrer les sangles autour de l'enfant:
NE PAS LUBRIFIER. Vérifier autour du levier et des rétracteurs pour
de la nourriture échappée, des breuvages renversées et collant, de
la saleté, des feuilles, etc. Nettoyer avec de l'eau tiède et/ou retirer
les objets avec une pince à épiler. Si vous n'arrivez pas à ajuster le
harnais et à ce qu'il reste serré avec la boucle verrouillée de façon
sécuritaire, ne pas utiliser l'ensemble de retenue pour enfant.
2. Si votre sangle se tord: Redresser le harnais à chaque fois que
vous mettez votre enfant dans l'ensemble de retenue pour enfant pour
aider à éviter que le harnais se torde. Verrouiller la boucle et serrer le
harnais pour qu'il soit prêt pour la prochaine utilisation.
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