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FAQ / DÉPANNAGE
SYMPTÔME
SOLUTION
Pas de puissance
• Véri ez si l'alimentation est correctement connectée.
• Véri ez si l'adaptateur d'alimentation est endommagé.
• Véri ez si l'enceinte est complètement chargée.
• Sur votre appareil mobile, désactivez puis activez la fonction Bluetooth.
L'enceinte ne peut
Supprimez votre enceinte dans la liste Bluetooth de l'appareil. Jumelez à
pas être jumelée
nouveau votre appareil.
avec des appareils
• Jumelez un autre appareil Bluetooth.
Bluetooth
• Effacez la liste de jumelage de votre enceinte. Jumelez à nouveau votre appareil
Bluetooth.
Pas de son
• Sur votre appareil mobile, désactivez puis activez la fonction Bluetooth.
Supprimez votre enceinte dans la liste Bluetooth de l'appareil. Jumelez à
nouveau votre appareil.
• Montez le volume de votre enceinte, de votre appareil et de votre source
musicale.
• Utilisez une autre source musicale.
• Jumelez un autre appareil Bluetooth.
• Utilisez une autre source musicale.
Mauvaise qualité
• Jumelez un autre appareil Bluetooth.
sonore
• Montez le volume de l'appareil.
• Véri ez les paramètres audio de l'appareil.
ENTRETIEN
• Nettoyez la surface de l'enceinte avec un chiffon doux et humide (eau uniquement).
• N'utilisez pas de sprays à proximité de l'enceinte. N'utilisez pas de solvants, de produits
chimiques ou de produits détergents contenant de l'alcool, de l'ammoniac ou des
abrasifs.
• Ne laissez pas de liquides se répandre dans les ouvertures.
•
GARANTIE
Trettitre s'engage à fournir une garantie de haute qualité à tous ses clients de la date d'achat jusqu'à la n
de la période de garantie.
Cette garantie s'applique uniquement à l'usage personnel et ne s'applique pas à un produit utilisé à des ns
commerciales, de location ou à toute autre n.Il n'y a pas d'autres garanties que celles qui sont
expressément indiquées pour chaque produit.
Cette garantie n'est pas transférable. Trettitre n'est pas responsable de tout dysfonctionnement de l'appareil
et de tout dommage causé par la négligence de l'utilisateur, une mauvaise utilisation ou le non-respect du
manuel d'utilisation.
Ce qui n'est pas couvert par la garantie::
1. La garantie est immédiatement annulée si le produit a été altéré, réparé ou modi é par du personnel non autorisé;
2. Les dommages (accidentels ou autres) au produit qui n'ont pas d'incidence sur le fonctionnement du produit, y
compris, mais sans s'y limiter, la rouille, les changements de couleur, de texture ou de nition, l'usure et la
détérioration progressive ne sont pas couverts;
3. Les dommages causés par un accident, un abus, une catastrophe naturelle, une mauvaise utilisation intentionnelle
ou accidentelle, un incendie, une négligence ou un entretien inadéquat, et une utilisation dans des conditions
anormales ne sont pas couverts;
4. Les produits qui ont dépassé la période de service de garantie stipulée par l'entreprise ne sont pas couverts;
5. Si le numéro de série original est retiré, effacé ou modi é du produit, la garantie est immédiatement annulée;
6. L'emballage et les accessoires d'accompagnement, les services et les con gurations supplémentaires autres que
ceux promis par le vendeur ne sont pas couverts;
7. Le non-respect des instructions du manuel d'utilisation entraîne l'annulation immédiate de la garantie.
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