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MNL093_FR rev. D
Annexe 1
D
ONNEES UTILISATEUR POUR DEMANDE D
Nous vous prions de remplir les tableaux ci-dessous afin de fournir toutes les données nécessaires à une intervention
d'assistance technique. Si possible laisser le groupe frigorifique en marche pendant 1 heure ou mieux encore pendant
24 heures afin de permettre au contrôleur de recueillir des informations complètes.
MODÈLE*:
Tableau 2 - Traçabilité dispositif, voir la plaque argentée à la fin de ce manuel
1) Le nettoyage périodique du condenseur a été effectué conformément au manuel d'utilisation et d'entretien ?
OUI
NON
Si oui, indiquer la date de ce dernier et par quel personnel
2) Les problèmes ont-ils été vérifiés sur la base des indications du manuel d'utilisation et d'entretien ?
OUI
NON
Remplir le tableau suivant
L'appareil :
- Ne refroidit pas
- N'atteint pas la température programmée
- Ne s'allume pas
- Appareil encastré dans du mobilier
- Câble d'alimentation raccordé à des prises multiples ou à des adaptateurs sur la prise de courant
LE GROUPE FRIGORIFIQUE EST BRUYANT
-
ÉCRAN ÉTEINT
-
L'écran signale :
- Évaporateur
- Condenseur
- Batterie absente
- Batterie en panne
- Utilisation Comp.
- SD Invalide
- E1
Tableau 3 - Tableau signalisation panne
Remarques éventuelles :
ENVOYÉ LE :
NB.: l'absence d'envoi de la demande dûment remplie (* champs obligatoires) ne permettra pas de lancer
l'intervention et comportera par conséquent un retard sur les temps de résolution des problèmes
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'
ASSISTANCE TECHNIQUE
MATRICULE*:
SIGNATURE :
(Lisible)
par email à
assistenza@fiocchetti.it
ANNEXES
oui non
oui non
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