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P r oblèmes et solutions
Avant de contacter le service après-vente Samsung, il convient d'effectuer une série de vérifications
simples.
Si le problème ne peut pas être résolu à l'aide des instructions ci-dessous, notez le modèle et le numéro
de série de votre téléviseur et contactez votre revendeur.
Absence de son et d'image
Image normale mais absence
de son
Absence d'image ou
image en noir et blanc
Interférences à l'image et
parasites dans le son
Image dédoublée ou neigeuse,
son faible
Difficultés pour transmettre des
commandes à l'aide de la
télécommande
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur une prise murale et
que celle-ci est sous tension.
Vérifiez que vous avez appuyé sur l'interrupteur général (
Vérifiez le réglage du contraste et de la luminosité de l'image.
Vérifiez le niveau du volume.
Vérifiez le niveau du volume.
Vérifiez si la touche MUTE de la télécommande a été actionnée.
Ajustez le réglage des couleurs.
Vérifiez que vous avez sélectionné la norme de réception appropriée.
Essayez d'identifier l'appareil électrique en cause et éloignez-le du
téléviseur.
Branchez votre téléviseur sur une autre prise secteur.
Vérifiez l'orientation, l'emplacement et les connexions de votre antenne.
Ces perturbations sont souvent dues à l'emploi d'une antenne d'intérieur.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez l'extrémité supérieure de la télécommande (fenêtre d'émission).
Vérifiez la polarité des piles.
) de la façade.
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F
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