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GARANTIE LIMITÉE
En choisissant un porte-serviettes chauffant de marque DEKO, vous vous assurez de faire le bon choix. En plus des
matériaux de qualité utilisés dans la conception de ses produits, ses procédés de fabrication évolués profitent aussi à
leur qualité et leur longévité. C'est pour en faire foi que DEKO a décidé d'offrir une garantie avantageuse à sa clientèle.
Nous vous certifions que nos porte-serviettes chauffants sauront satisfaire vos besoins grâce à leur style, mais aussi par
leur qualité de fabrication. Afin de vous assurer fiabilité et sécurité, chaque produit a été minutieusement inspecté, testé,
puis approuvé lors d'un contrôle de la qualité.
À qui la garantie s'applique-t-elle?
DEKO offre une garantie limitée de 2 ans sur ses porte-serviettes chauffants à partir de la date d'achat, exclusive au premier acheteur et tant qu'il
réside dans la propriété. Cette garantie s'applique sur tous les porte-serviettes chauffants de marque DEKO. La garantie est destinée à un usage
résidentiel et/ou domestique.
Consignes d'entretien
Pour conserver un rayonnement de chaleur optimal, le porte-serviettes chauffant doit être nettoyé régulièrement. Avant d'entreprendre son nettoyage,
veillez à couper l'alimentation électrique.
Pour le nettoyer, utilisez une éponge humide, de l'eau et un savon doux. N'utilisez jamais de produits corrosifs, abrasifs ou des produits contenant de
l'ammoniaque ou des solvants, car vous risqueriez d'endommager le produit.
Pour l'essuyer, utilisez un chiffon sec. Ne rebranchez l'appareil que lorsque l'appareil est bien sec.
Que couvre la garantie?
Chauffes-serviettes
*À partir de la date d'achat.
S'il y a des défauts de fabrication couverts par la garantie, le produit devra être inspecté avant de donner suite à toute réclamation.
Sans cette vérification, aucun frais et/ou responsabilité ne seront assumés par la marque.
Quelles sont les exclusions?
Cette garantie est applicable sur tous les porte-serviettes chauffants DEKO achetés en date du 1
La garantie ne s'applique pas si le produit est endommagé suite à une utilisation non conforme, à un usage abusif ou non résidentiel, à de la négligence,
à un manque d'entretien, ou en raison de l'utilisation de produits corrosifs ou abrasifs, et ce peu importe qui est responsable de ces dommages.
La garantie ne couvre pas les frais d'expédition et de main-d'œuvre. DEKO ne couvre pas l'usure normale des composantes.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par les actes de Dieu ou les bris résultant d'un choc ou d'une mauvaise manutention,
qu'elle fût de la part de l'acheteur ou de l'installateur. Elle exclut aussi les dommages qui résultent d'une mauvaise installation.
DEKO ne couvre pas les dommages aux biens causés par une fuite d'eau, sauf là où la législation applicable ne permet aucune exclusion
ou limitation suite à des dommages indirects ou consécutifs.
Il est juste de préciser que s'il y a présence d'un défaut de fabrication sur le produit, il y a de fortes chances qu'il se manifeste dès l'installation ou peu
de temps après. Il est donc fortement recommandé de faire appel à un professionnel pour procéder à l'installation du porte-serviettes chauffant.
Toute demande de réclamation de garantie doit être accompagnée d'une copie de la facture.
Si une pièce ou composante du porte-serviettes chauffant est défectueuse ou si le fini est endommagé dans le cadre d'un usage domestique
et résidentiel normal, DEKO s'engage à remplacer, au premier acheteur uniquement, la ou les composantes défectueuses. DEKO pourrait aussi,
et ce à son entière discrétion, s'engager à fournir un remplacement complet. Aucune indemnité ne pourra être réclamée suite à une perte de
jouissance de la vie, à une perte de revenu ou aux pertes causées par tout dommage.
PORTE-SERVIETTES CHAUFFANTS
1 an*
Finition / couleur
contre tout défaut
de fabrication.
2 ans*
Système chauffant
contre tout défaut
de fabrication.
er
janvier 2021 ou après.
GAR ANTI E
GAR ANTI E
L I M I T É E
L I M I T É E
2
5
ANS
ANS
Rév. 27 sept. 2023
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