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La tablette ne s'allume pas.
Vérifiez le niveau de charge de la tablette, chargez-la à l'aide de l'adaptateur pendant 2 heures
puis réessayez.
Aucun son n'est émis de l'écouteur
Vérifiez si le volume est réglé sur « 0 ». Vérifiez si l'écouteur fonctionne correctement en
l'essayant avec un autre dispositif.
Il y a un bruit sourd des écouteurs ou haut-parleur
Vérifiez s'il y a de la poussière dans l'écouteur ou le haut-parleur.
La tablette reste verrouillée et ne répond à aucune touche ou bouton.
Réinitialisez votre tablette en maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant quelques
secondes.
Une application ne fonctionne pas correctement
Toutes les applications Android ne sont pas compatibles avec tous les dispositifs Android. Si
vous avez téléchargé l'application, essayez de la télécharger à nouveau et réinstallez-la.
Comment puis-je supprimer un compte Google ?
Si un compte est ajouté, le compte est affiché dans Interface Android → Réglages → Comptes
& sync, où vous pouvez également ajouter un autre compte.
Pour supprimer un compte non souhaité, sélectionnez le compte. Les informations de
synchronisation du compte se chargent. Vous pouvez accéder aux réglages du compte sur
l'angle supérieur droit (Trois points alignés s'affichent). Dans le menu des réglages,
sélectionnez « Supprimer un compte ».
Autres questions
Si vous avez d'autres questions au sujet du réglage ou de l'utilisation de notre tablette, veuillez
visiter
www.ingodevices.com
les guides de produits et regardez nos tutoriels vidéo en ligne.
Support
L'interface IngoKids possède une section d'aide qui résoudra la plupart de vos questions.
Toutefois, si vous avez besoin de plus de support, veuillez visiter notre site Web
http://www.lngodevlces.com
réponses aux questions les plus fréquentes.
Si vous avez besoin de plus de support, il existe une ligne d'aide dédiée à ce produit. Pour
obtenir de l'aide et des conseils, veuillez appeler :
UK 02035147021
Veuillez avoir à portée de main votre reçu lors de votre appel. Vous pouvez également nous
contacter à travers notre site Web
Avertissement
Le matériau d'emballage ne fait pas partie du produit. Lors du déballage du dispositif,
assurez-vous qu'aucun matériau d'emballage n'est laissé à la portée des enfants.
Le dispositif n'est pas conçu pour être démonté.
pour en savoir plus sur votre tablette, lisez les FAQ, téléchargez
où vous trouverez des tutoriels, des tutoriels vidéo et des
FRANCE 0891 65 0101
http://www.lngodevlces.com
ESPAGNE 902 023 951
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