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Q : Puis-je utiliser mon périphérique de stockage avec un câble plus long ?
R : Oui, sous réserve qu'il soit certifié conforme aux normes USB. Pour bénéficier d'un niveau de
performances optimal, Seagate recommande, toutefois, d'utiliser le câble fourni avec le périphérique de
stockage. Si vous utilisez un câble plus long et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de
la vitesse de transfert des données ou des coupures, reprenez le câble d'origine fourni avec votre
périphérique de stockage.
Problème : Je reçois des messages d'erreur lors du transfert de
fichiers.
Q. : Avez-vous reçu un message d'erreur vous indiquant que le disque a été déconnecté lorsque le système
a quitté le mode veille ?
R. : Ignorez ce message si le disque réapparaît sur le bureau malgré l'affichage du message contextuel.
Windows
Problème : L'icône du périphérique n'apparaît pas sous Ordinateur.
Q. : Le périphérique de stockage est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R. : Tous les périphériques de stockage apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de
périphériques.
Sous Rechercher, tapez Gestionnaire de périphériques pour le lancer. Accédez à la section Lecteurs
de disques et, le cas échéant, cliquez sur le signe Plus (+) pour afficher la liste complète des périphériques.
Si vous n'êtes pas sûr que votre périphérique de stockage soit répertorié, débranchez-le en toute sécurité,
puis reconnectez-le. L'entrée qui change correspond à votre périphérique Seagate.
Q : Votre périphérique est-il répertorié en regard d'une icône inhabituelle ?
R. : Le Gestionnaire de périphériques Windows fournit généralement des informations concernant les
défaillances des périphériques. Si le Gestionnaire de périphériques peut vous aider à résoudre la plupart
des problèmes, il n'indique pas de cause exacte ou de solution précise.
L'apparition d'une icône inhabituelle en regard du périphérique peut révéler la présence d'un problème. Au
lieu de l'icône habituelle correspondant au type de périphérique, il s'agit d'un point d'exclamation, d'un point
d'interrogation ou d'un X. Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez
Propriétés. L'onglet Général indique une cause possible du dysfonctionnement du périphérique.
Mac
Seagate FireCuda Gaming SSD
5/14/20
19
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