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Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre Seagate FireCuda Gaming SSD, reportez-vous
aux questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir de l'aide, accédez au
Seagate.
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont parfaitement insérées dans leurs ports respectifs.
Déconnectez le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Q. : Y a-t-il d'autres périphériques connectés au même port ou concentrateur ?
R. : Déconnectez les autres périphériques et observez si le niveau de performances du périphérique de
stockage augmente.
Q. : Êtes-vous connecté à un port USB 3.2 Gen2x2 ?
R. : Pour des performances optimales, un périphérique USB 3.2 Gen 2x2 doit être connecté à un port hôte
compatible avec la technologie USB 3.2 Gen 2x2. Vérifiez que le port USB-C de votre ordinateur prend en
charge la technologie USB 3.2 Gen 2x2. En connectant votre FireCuda Gaming SSD à un port Thunderbolt 3
ou USB-C, vous risquez de ralentir le système.
Q. : (Windows uniquement) La mise en cache des écritures est-elle activée ?
R. : Lors de la mise en cache des écritures, les commandes d'écriture envoyées à un périphérique de
stockage sont collectées dans la mémoire volatile (RAM), ce qui améliore le niveau de performances de la
machine. Voir
Amélioration des performances d'un disque externe sous
Problème : Le câble USB fourni est trop court.
Seagate FireCuda Gaming SSD
Windows.
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support clientèle
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