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Firman GS2701 Manuel D'utilisation page 35

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Service – Garantie
Pour plus d'informations sur l'entretien du moteur et les pièces, contactez Kohler Co. au
1-920-457-4441 ou en visitant www.KohlerEngines.com.
Pour obtenir des informations sur le service et les pièces de la fendeuse de bûches, contactez
FIRMAN au 1-844-347-6261 ou au www.firmanpowerequipment.com.
Même les équipements de qualité tels que cette fendeuse de bûches peuvent nécessiter des
pièces de rechange occasionnelles pour la maintenir en bon état au fil des ans. Pour commander
des pièces de rechange, veuillez fournir ce qui suit
Numéro de modèle, niveau de révision et numéro de série indiqués sur l'étiquette signalétique.
Numéro(s) de pièces comme indiqués dans la section Liste de pièces.
Une brève description du problème avec la génératrice.
Garantie limitée de 2 ans de FIRMAN
Enregistrez votre produit à l'aide du code QR fourni ou sur www.firmanpowerequipment.com.
FIRMAN enregistrera la garantie sur réception de votre carte d'enregistrement de garantie et d'une
copie de votre reçu de vente de l'un des points de vente de FIRMAN comme preuve d'achat. Veuillez
soumettre votre enregistrement de garantie et votre preuve d'achat dans les dix(10) jours suivant
la date d'achat.
Garantie de réparation/remplacement
FIRMAN garantit à l'acheteur d'origine que les composants de la fendeuse de bûches seront exempts de
défauts de matériau et de fabrication pendant une période d'un (1) an (pièces et main-d'œuvre) et de 2 ans
(pièces et support technique) à compter de la date d'achat initiale 90 jours (pièces et main-d'œuvre) et 180
jours (pièces) pour un usage commercial et industriel. Les frais de transport sur le produit soumis pour
réparation ou remplacement en vertu de cette garantie sont à la charge exclusive de l'acheteur. Cette
garantie ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
Garantie Du Moteur
Enregistrez votre moteur de fendeuse de bûches comme indiqué dans la carte de garantie du moteur
et sur KohlerEngines.com. Le moteur est garanti par le fabricant du moteur uniquement.
Kohler Co. Garantit au consommateur d'origine au détail que chaque nouveau moteur sera exempt de
défauts de fabrication dans les matériaux ou la main-d'œuvre pour la période de couverture applicable
commençant à la date d'achat, à condition que le moteur soit utilisé et entretenu conformément aux
instructions et aux manuels de Kohler Co. Type d'utilisation — résidentiel 2 ans, commercial/location 90
jours. Pour obtenir des informations complètes sur la garantie, visitez www.KohlerEngines.com ou
contactez Kohler au 1-800-544-2444 (États-Unis et Canada).
Ne pas retourner l'appareil au lieu d'achat
Contactez le Centre de service FIRMAN et FIRMAN résoudra tout problème par téléphone ou par
courriel. Si le problème n'est pas corrigé par cette méthode, FIRMAN autorisera, à son choix,
l'évaluation, la réparation ou le remplacement de la pièce ou du composant défectueux dans un
Français
Service – Garantie
:
34
Service à la clientèle : 1-844-FIRMAN1

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