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Guide rapide
de l'utilisateur
myPOS Pro, Carbon, Slim
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Comment accepter les
paiements
Lancez l'application de paiement
préinstallée en appuyant sur
l'icône de l'application sur l'écran
d'accueil. Saisissez le montant
de la transaction et appuyez sur
Terminé. Selon la carte de votre
client, insérez la carte dans le
lecteur, faites-la glisser ou tenez la
carte ou le smartphone au-des-
sus du lecteur NFC pour traiter le
paiement. Saisissez un code PIN si
nécessaire.
Comment annuler une
transaction
Seule la dernière transaction de
paiement ou de remboursement
peut être annulée.
Dans l'application de paiement,
appuyez sur Annuler la dernière
transaction dans le menu princi-
pal de l'application, dans le coin
supérieur gauche. Les détails de
la dernière transaction approu-
vée s'affichent. Ensuite, tapez
sur Confirmer pour continuer.
Si la transaction est approuvée,
appuyez sur Reçu pour imprimer
un reçu pour le client/marchand. Si
la transaction est refusée, un reçu
client avec le motif du refus sera
automatiquement imprimé.
Comment effectuer un
remboursement
Dans l'application Paiement,
appuyez sur Remboursement.
Saisissez le montant à rembourser
et appuyez sur Terminé. Insérez,
faites glisser ou tenez la carte ou le
smartphone au-dessus du lecteur
NFC du terminal et entrez un code
si nécessaire. Si la transaction est
approuvée, vous pouvez appuyer
sur Reçu pour passer à l'écran
Reçu. Si le paiement est effectué
par carte à puce avec code PIN,
il suffit de retirer la carte. Si la
transaction est refusée, un reçu du
client avec le motif du refus sera
automatiquement imprimé.
Comment délivrer un reçu
Après une transaction réussie dans
l'application de paiement, l'écran
de réception s'affiche. Choisissez
ensuite d'imprimer ou d'envoyer
un reçu par e-mail ou par SMS.
Si vous ne voulez pas de reçu,
appuyez sur le bouton AUCUN
REÇU en bas de l'écran pour termi-
ner la transaction.
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