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MANUEL UTILISATEUR
©2021 Evolis. Tous droits réservés.
User-Guide_BDG2_FRA_20210416_A

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Badgy 100

  • Page 1 MANUEL UTILISATEUR ©2021 Evolis. Tous droits réservés. User-Guide_BDG2_FRA_20210416_A...
  • Page 2: Table Des Matières

    Table des matières Droits d’auteur Marques de commerce Garantie Information environnementale Recyclage des produits usagés A propos de votre nouvelle imprimante Mise en route Icônes Mise en route 1-1 Déballage 1-2 Description de l’imprimante et de ses fonctions 1-3 Installation 1-3a Connexion de l’imprimante 1-3b Rubans 1-3c Cartes...
  • Page 3: Marques De Commerce

    A PROPOS DE VOTRE NOUVELLE IMPRIMANTE Grâce à votre nouvelle imprimante Badgy, vous pourrez créer une large variété de cartes et de badges personnalisés de grande qualité qui pourront être imprimés dans des épaisseurs, couleurs et styles différents. Cette imprimante utilise des consommables et accessoires disponibles chez votre revendeur Badgy. Pour plus d’informations, visitez notre site www.badgy.com.
  • Page 4: Enregistrement De La Garantie

    Ce symbole indique qu’une vidéo montrant la procédure est disponible sur le site www.badgy.com. En cliquant dessus, on accède directement à la rubrique d’aide en ligne. Ce symbole renvoie à Badgy Print Center, accessible depuis votre ordinateur pour l’administration, la gestion et  les paramétrages de votre imprimante.
  • Page 5: Mise En Route

    L’imprimante est acheminée dans un emballage spécifique conçu pour prévenir tout dommage durant le transport. Si vous constatez un dommage visible, n’hésitez pas à contacter le transporteur et à en informer immédiatement votre revendeur Badgy qui vous indiquera la procédure à suivre.
  • Page 6: Description De L'imprimante Et De Ses Fonctions

    1-2 DESCRIPTION DE L’IMPRIMANTE ET DE SES FONCTIONS Voyants - Chargeur de cartes - Connecteur USB-B - Réceptacle - Connecteur alimentation - Panneau de contrôle - Verrou Kensington...
  • Page 7 - Tête d’impression thermique - Etiquette numéro de série Toute manipulation doit toujours s’effectuer après avoir mis la machine hors tension (câble d’alimentation débranché).
  • Page 8: Installation

    Visionnez la vidéo de prise en main de la machine décrite dans ce chapitre, également disponible sur www.badgy.com L’imprimante Badgy doit être placée dans un endroit sec, à l’abri de la poussière et des courants d’air mais bien ventilé. Soyez attentif à...
  • Page 9: Raccordement Du Câble Usb

    Pour des raisons d’économie d’énergie, l’imprimante se mettra automatiquement en mode veille après 10 minutes d’inactivité. Les temps de mise en veille peuvent être paramétrés dans Badgy Print Center. En veille standard, l’envoi d’une impression remet en marche l’imprimante.
  • Page 10: 1-3B Rubans

    Leur utilisation est susceptible de l’endommager et annule la garantie constructeur de celle-ci. Pour une qualité d’impression optimale, il est recommandé d’effectuer un nettoyage complet de l’imprimante Badgy tous les ans, ou après une période d’inactivité. Voir le chapitre Entretien et Maintenance de ce manuel.
  • Page 11: 1-3C Cartes

    1-3c Cartes Pour une qualité optimale, les cartes doivent être certifiées ISO 7810. N’utilisez que les types de carte recommandés pour Badgy. Ne touchez pas la surface imprimable des cartes afin de préserver la qualité de l’impression. N’utilisez pas de cartes endommagées, pliées, embossées ou tombées au sol.
  • Page 12: Retrait Des Cartes Imprimées

    Retrait des cartes imprimées Une fois le cycle d’impression effectué, la carte est délivrée dans le réceptacle situé au-dessous du chargeur. Ce réceptacle est destiné à recevoir les cartes imprimées. L’imprimante est équipée d’un réceptacle d’une capacité maximale de 25 cartes de 0,76mm d’épaisseur et de 40 cartes de 0.50 mm d’épaisseur. L’utilisation de cartes de 0.76mm d’épaisseur après l’utilisation prolongée de cartes de 0.50mm d’épaisseur peut nécessiter un nettoyage des rouleaux.
  • Page 13: Impression

    Conformez-vous scrupuleusement à la procédure d’installation. Toutes les versions de Windows exigent que l’utilisateur dispose des droits administrateurs pour installer le pilote. L’installation du pilote d’impression entraine par défaut l’installation de Badgy Print Center. Celui-ci vous aidera à paramétrer votre machine.
  • Page 14: Gestion Des Paramètres D'impression Sous Windows

    Une application graphique de supervision nommée Badgy Print Center vous assiste le cas échéant pour modifier certains réglages pré-définis. Pour accéder à cette application : A partir du bouton Démarrer situé en bas à gauche dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez Tous Les Programmes, Evolis Card Printer, Badgy Premium Suite, Badgy Print Center.
  • Page 15 Restez vigilant quant à la définition des paramètres des Propriétés du pilote d’impression et n’hésitez pas à vous tourner vers votre revendeur Badgy pour obtenir les conseils et l’assistance nécessaires avant toute modification.
  • Page 16: Notification Des Messages Et Des Alertes

    2-3 NOTIFICATION DES MESSAGES ET DES ALERTES Par le biais de notifications visuelles sur l’ordinateur, Badgy Printer Manager vous fournit des informations relatives à l’imprimante, et vous avertit dès que votre attention est nécessaire. Ces notifications sont de plusieurs natures : Messages et alertes liés aux rubans, leur compatibilité...
  • Page 17: Impression D'une Carte Sous Badge Studio

    Prise de photo en direct (Badge studio +) • Retrouvez plus d’informations sur le fonctionnement du logiciel dans le manuel utilisateur de Badge Studio disponible sur www.badgy.com. Il est également possible de concevoir et d’imprimer des cartes grâce à d’autres applications (Microsoft Word, Powerpoint...).
  • Page 18: Entretien

    : rouleaux chargeur et tête d’impression. La carte en T ainsi que les crayons de nettoyage Evolis sont disponibles auprès de votre revendeur Badgy. N’hésitez pas à effectuer un nettoyage si vous rencontrez des problèmes d’impression.
  • Page 19: 3-1A Nettoyage De L'imprimante

    3-1a Nettoyage de l’imprimante Cycle de nettoyage recommandé : Une fois par an. Nous conseillons cependant un nettoyage plus régulier si votre imprimante se situe dans un endroit poussiéreux et/ou que vous en faites une utilisation intensive. Accessoires d’entretien : carte de nettoyage en T imbibée. Conformez-vous à...
  • Page 20  Les nettoyages peuvent être également lancés à partir de Badgy Print Center en cliquant sur «Lancer nettoyage». Attention la carte en T doit être utilisée juste après l’ouverture du sachet. Une carte en T sèche sera inopérante, et peut endommager votre imprimante.
  • Page 21: 3-1B Nettoyage De La Tête D'impression

    3-1b Nettoyage de la tête d’impression Cycle de nettoyage recommandé : Si vous constatez des impressions de mauvaise qualité ou après une période d’inactivité. Accessoire d’entretien : crayon de nettoyage de la marque Evolis High Trust ® Débranchez l’imprimante de son alimentation électrique avant de nettoyer la tête d’impression. Respectez scrupuleusement les cycles de nettoyage.
  • Page 22 Le crayon de nettoyage peut être utilisé jusqu’à 8 fois pour nettoyer la tête d’impression. Attention ! Tout comme la carte en T, le crayon de nettoyage ne doit pas sécher sinon il deviendra inopérant. Conformez-vous à la procédure suivante : ...
  • Page 23: Assistance

    Badgy. 4-1 MESSAGES D’ALERTE ET DIAGNOSTIC Bien que l’imprimante Badgy ait été conçue pour fonctionner de manière autonome, limitant au minimum vos interventions, il peut toutefois s’avérer utile de prendre connaissance des principaux messages d’alerte. 4-1a Messages du panneau de contrôle Cf.
  • Page 24: Le Bouton Poussoir Et Le Voyant Cartes/Ruban Sont Allumés

    Si vous avez des cartes. Pour tout autre une impression en cours, problème, contactez votre celle-ci recommence avec revendeur Badgy. CLIGNOTANT une nouvelle carte. Pour une utilisation optimale de votre imprimante nous vous conseillons d’utiliser les cartes et rubans recommandés.
  • Page 25 Pour plus de détails se reporter au chapitre 4-3b. Si le problème perdure, contactez le support CLIGNOTANT technique sur www.badgy. MODE REFROIDISSEMENT MISE A JOUR FIRMWARE Le système de L’imprimante met à jour son •...
  • Page 26: Aide Au Diagnostic

    La carte imprimée est éjectée dans le réceptacle. L’impression de la carte de test technique peut également être lancée à partir du logiciel Badgy Print Center. Pour cela ouvrez Badgy Print Center, double cliquez sur votre imprimante ou clic droit «Propriétés» puis rendez-vous dans la rubrique «Informations...
  • Page 27: 4-2B Imprimer Une Carte De Test Graphique

    Pour imprimer la carte de test graphique, vérifiez tout d’abord qu’un ruban et une carte sont présents dans l’imprimante. Allez dans Badgy Print Center, puis dans Informations Systèmes et cliquez sur l’onglet Cartes de test. Ensuite cliquez sur le bouton Carte de test graphique.
  • Page 28: Dépannage

    Vérifiez que le ruban n’est pas terminé ou endommagé. Remplacez-le ou réinstallez-le si nécessaire.  La tête d’impression est peut-être endommagée Imprimez une carte test. Si la carte test n’est pas imprimée, contactez l’assistance technique Badgy pour une assistance technique ou visitez le site www.badgy.com.
  • Page 29: Qualité D'impression Médiocre

    • Vérifiez que les cartes utilisées sont conformes aux spécifications. Nous vous recommandons de vous procurer vos cartes chez un revendeur Badgy. L’utilisation de cartes d’une autre marque est susceptible de nuire à la qualité d’impression et/ou d’endommager la tête...
  • Page 30  Vérifiez les paramètres d’impression Assurez-vous qu’aucun élément du modèle de carte à imprimer ne se situe hors des marges d’impression. Vérifiez l’orientation du document (portrait ou paysage) dans la configuration du Badgy Print Center.  Vérifiez le câble d’interface Si des caractères irréguliers sont imprimés, vérifiez que vous utilisez bien le câble USB fourni avec votre imprimante.
  • Page 31: 4-3B Débloquer Une Carte

    4-3b Débloquer une carte Affichage du panneau de contrôle : ERREUR MÉCANIQUE Bourrage de carte dans l’imprimante. Les tâches sont interrompues. • Le voyant imprimante et le bouton poussoir s’allument. N’éteignez pas votre imprimante : cette action supprime les taches d’impression en attente dans la mémoire de l’imprimante. Retirez la carte en procédant comme suit : ...
  • Page 32: 4-3C Mettre À Jour Le Firmware

    Vérifier les câbles de connexion et procédez à une nouvelle mise à jour. Cependant, si vous rencontrez un problème dans la mise à jour du firmware avec le Badgy Print Center, veuillez vous adresser à votre revendeur Badgy qui pourra vous...
  • Page 33 éventuellement, que le fonctionnement de l’imprimante est défectueux. Vérifiez les câbles de connexion et procédez à une nouvelle mise à jour. Cependant, si vous rencontrez un problème dans la mise à jour du firmware avec le Badgy Print Center, veuillez vous adresser à votre revendeur Badgy qui pourra vous fournir un nouveau fichier d’installation du firmware.
  • Page 34: 4-3E Mettre À Jour Le Pilote D'impression

    La mise à jour du pilote d’impression est une opération requise afin de résoudre des problèmes de dysfonctionnement ou de profiter de nouvelles options. Avant toute mise à jour, veuillez contacter votre revendeur Badgy qui pourra vous conseiller sur l’opportunité de procéder ou non à...
  • Page 35: Assistance Technique

     Une description des démarches que vous avez faites pour résoudre le problème. Le site web Badgy propose également des mises à jour du pilote d’impression, des FAQ , des vidéos didacticielles, nos offres spéciales et des informations générales. FAQ : Forum Aux Questions...
  • Page 36: Annexe

    En matière de Sécurité et de Compatibilité Électromagnétique d’un Equipement Radioélectrique Interférence avec les fréquences radio aux Etats-Unis (Directives RED 2014/53/UE, BT 2014/35/UE, CEM 2014/30/UE et (RoHS3) 2015/863/UE) Badgy 100 / Badgy 200 Le modèle est conforme à la spécification suivante :...

Ce manuel est également adapté pour:

200

Table des Matières