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Résoudre l es p roblèmes l iés a u g éorepérage A rlo
Chaque u tilisateur A rlo d ispose d 'un e nvironnement d e c onfiguration u nique. C e s ont l es p roblèmes d e
géorepérage l es p lus c ourants.
• V otre a ppareil m obile n e p artage p as s es i nformations d e l ocalisation a vec A rlo. V oir
votre a ppareil m obile p our l e g eofencing
• L e m ode A bsence n 'est p as d éclenché l orsque v ous p artez, c ar u n a ppareil m obile s upplémentaire
qui e st a ctivé p our l e g eofencing e st t oujours d ans l 'emplacement d e l 'appareil. V oir
appareils m obiles
• L e g éorepérage a c essé d e f onctionner c ar l es p aramètres d e p artage d e p osition d 'un a ppareil m obile o nt c hangé.
Voir
P réparer v otre a ppareil m obile p our l e g eofencing
• U ne a pplication t uant l es t âches i nterfère a vec A rlo G eofencing. U ne a pplication q ui t ue l es t âches, t elle q ue
Shutapp o u D oze, p eut d ésactiver A rlo G eofencing. P our u tiliser A rlo G eofencing, d ésactivez t outes l es
applications q ui s uppriment l 'application A rlo.
• L a g éolocalisation d e v otre a ppareil m obile s ur l e c ompte A rlo d e v otre a mi n e f onctionne p as.
Si v ous ê tes u n a mi s ur l e c ompte A rlo d e q uelqu'un d 'autre, v otre a ppareil m obile n e p eut m odifier l es m odes
Chez moi/Absent q ue s i l e p ropriétaire d u c ompte A rlo p rocède c omme s uit :
• A ctivez l e p aramètre A utoriser l es d roits d 'accès. V oir
52.
• D éfinissez v otre a ppareil c omme u n a ppareil a ctivé d ans l es p aramètres G eofencing. V oir
désactiver l e g eofencing p our l es a ppareils m obiles d e v os a mis
Vous r encontrez t oujours d es p roblèmes a vec l e g éorepérage ? C ontactez l e s ervice c lient A rlo.
Impossible d e v oir l es f lux v idéo d ans u n n avigateur
Le c lient W eb A rlo u tilise l e p lugin A dobe F lash p our a fficher l es f lux d e v otre c améra d ans u n n avigateur. A ssurez
vous q ue v otre n avigateur n e b loque p as l e p lugin e t q ue v ous u tilisez l a d ernière v ersion d 'Adobe F lash.
Votre r outeur b loque p eutêtre l es p orts v ers l esquels A rlo e nvoie d es d onnées. P our v ous a ssurer q u'Arlo p eut r ester
connectée, v ous d evez l aisser l es p orts 4 43 e t 8 0 o uverts s ur v otre r outeur.
Pour r ésoudre l es p roblèmes d e f lux v idéo, v érifiez l es c onditions d ans c es s ections :
à l a p age 7 2,
H ors d e p ortée
FAQ e t d épannage
Système d e c améra d e s écurité s ans f il U ltra S eries 4 K U HD
à l a p age 3 9.
à l a p age 4 0.
à l a p age 7 2 e t
B atterie f aible
P réparer
G eofencing a vec p lusieurs
à l a p age 3 9.
A utoriser l 'accès à d es a mis
à l a p age 4 1.
I nterférence d u s ignal W i
à l a p age 7 2.
71
à l a p age
A ctiver o u
Fi
Manuel d e l 'Utilisateur
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