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Mise à niveau du logiciel
ThermoScientific
L'assistance clientèle vous informe lorsqu'une mise à niveau du logiciel est disponible sur le
site Web de l'assistance clientèle. Pour vous connecter sur ce site Web, il vous faut saisir le code
d'assistance et le numéro de série de votre analyseur. Reportez-vous à la section
la version du logiciel et du numéro de série
Merci de préparer le numéro de série de l'instrument quand vous appelez l'assistance clientèle
(voir
Localisation de la version du logiciel et du numéro de série
Remarque Le code d'assistance change quotidiennement. Pour obtenir un code d'assistance
valide, l'heure et la date doivent être définies correctement sur votre analyseur.
Pour obtenir un nouveau logiciel
1. Ouvrez le site Web de l'assistance clientèle (pai.thermoscientific.com/support) et cliquez
sur l'image correspondant à votre analyseur.
2. Saisissez le numéro de série et le code d'assistance de votre analyseur.
3. Décompressez le fichier d'installation vers une clé USB.
Pour mettre à niveau l'analyseur
Remarque Assurez-vous que l'analyseur est branché sur une alimentation CA pendant la mise
à jour.
1. Insérez la clé USB dans l'analyseur. Les informations ci-dessous s'affichent.
à la
page
162.
à la
Guide de l'utilisateur du 1064Defender
13
Entretien et assistance
Mise à niveau du logiciel
Localisation de
page
162).
163
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