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Votre routeur libère son bail DHCP.
5. Cliquez sur renouveler.
Votre routeur tente d'obtenir une adresse IP de votre FAI.
Si votre routeur ne peut pas obtenir d'adresse IP auprès du FAI, vous devrez peut-être
forcer votre modem à reconnaître votre nouveau routeur en redémarrant votre réseau.
Pour plus d'informations, consultez la section Etape pour redémarrage du réseau à la
page 171.
Si votre routeur ne parvient toujours pas à obtenir une adresse IP auprès du FAI, le
problème peut être l'un des suivants :
• Votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) subit peut-être une panne. Essayez de
connecter un ordinateur directement au port Ethernet de votre modem et d'accéder
à Internet. Si votre ordinateur ne parvient toujours pas à accéder à Internet, contactez
votre FAI pour dépanner votre connexion.
• Votre FAI peut avoir besoin d'un programme de connexion. Demandez à votre FAI
s'il a besoin de PPP sur Ethernet (PPPoE) ou d'un autre type de connexion.
• Si votre FAI a besoin d'une connexion, le nom de connexion et le mot de passe sont
peut-être mal définis.
• Votre FAI peut vérifier le nom d'hôte de votre ordinateur. Attribuez le nom d'hôte
de l'ordinateur de votre compte FAI comme nom de compte sur la page de
configuration Internet.
• Si votre FAI autorise une seule adresse MAC Ethernet à se connecter à Internet et
vérifie l'adresse MAC de votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes
:
-
Informez votre FAI que vous avez acheté un nouveau périphérique réseau et
demandez-lui d'utiliser l'adresse MAC du routeur.
-
Configurez votre routeur pour qu'il utilise l'adresse MAC de votre ordinateur
(voir Configurez manuellement la connexion Internet à la page 32).
Si votre routeur a obtenu une adresse IP, mais que votre ordinateur ne charge pas de
pages Web à partir d'Internet, cela peut être dû à une ou plusieurs des raisons suivantes
:
• Il est possible que votre ordinateur ou votre appareil mobile ne reconnaisse aucune
adresse de serveur DNS.
En général, votre FAI fournit les adresses d'un ou de deux serveurs DNS que vous
pouvez utiliser. Si vous avez entré des adresses DNS lors de la configuration du
routeur, redémarrez votre ordinateur ou votre appareil mobile et vérifiez les adresses
DNS. Vous pouvez également essayer de supprimer les adresses DNS que vous avez
Dépannage
Routeur tribande Nighthawk WiFi 7 modèle RS700
177
Manuel de l'utilisateur.
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