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14 Résolution des problèmes
Après une panne de courant, le système d'accès est à nouveau prêt à l'emploi avec les programmations existantes.
Cependant, en cas de panne de courant, le système d'accès ne fonctionne pas.
En fonction du type d'utilisation et pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de raccorder
le système d'accès à une alimentation sans interruption (comme pour un système d'alarme).
La gâche électrique ne fonctionne pas
Le contact de commutation est sans potentiel. Cela signifie que vous devez effectuer le câblage externe en
conséquence, car le système d'accès de l'ouvre-porte ne fournit pas de tension/courant.
Si un marquage de la polarité (positif/+ et négatif/-) est inscrit sur la gâche électrique, veillez à assurer une
connexion appropriée au système d'accès et à l'alimentation en tension/courant.
Vérifiez la polarité de la diode de protection connectée à la gâche électrique.
Le transpondeur ou l'empreinte digitale utilisé(e) n'est pas programmé(e), le code PIN saisi est inconnu.
Le contact de commutation ne peut pas être activé à l'aide du transpondeur maître ou de l'empreinte digitale
maître.
Utilisez la commutation appropriée pour le contact NO/NC en fonction de la gâche électrique utilisée (gâche
électrique Fail-Safe ou Fail-Secure).
L'enregistrement d'un nouveau code PIN d'utilisateur ne fonctionne pas
La combinaison de chiffres 8888 ne peut pas être utilisée, car elle est utilisée pour prérégler la mémoire interne
dans le type d'accès code PIN + transpondeur.
Le code PIN utilisateur est déjà utilisé. Vous ne pouvez pas enregistrer le même code PIN deux fois.
Le transpondeur n'est pas reconnu.
Tenez toujours un seul transpondeur devant le capteur RFID.
Assurez-vous que le transpondeur est suffisamment proche du système d'accès (env. 2 cm).
Les transpondeurs de type EM disposant d'une fréquence de 125 kHz peuvent être utilisés.
Les objets métalliques peuvent entraver le fonctionnement d'un transpondeur (par exemple, si le transpondeur se
trouve dans un sac à main contenant des pièces).
La configuration d'un nouveau transpondeur utilisateur n'est pas possible
Tenez toujours un seul transpondeur devant le capteur RFID.
Assurez-vous que le transpondeur est suffisamment proche du système d'accès (env. 2 cm).
Les transpondeurs de type EM disposant d'une fréquence de 125 kHz peuvent être utilisés.
La mémoire est déjà occupée. Utilisez une autre mémoire ou supprimez-la avant qu'un autre transpondeur puisse
être configuré dans la même mémoire.
Lorsque le contrôleur Wiegand utilise un lecteur de carte de transpondeur d'une fréquence de 125 kHz, la confi-
guration peut se faire aussi bien via le système d'accès que via le lecteur de carte externe. Utilisez un lecteur de
carte externe pour vérifier le système.
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