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couverts par la garantie, car leur usure dépend de l'utilisation qui en est faite. Toutes
ces pièces sont remplaçables et peuvent être commandées auprès de votre
revendeur installateur.
10.
Problèmes de fonctionnement
En cas de problème avec votre poêle cheminée, la solution sera peut être dans ce
chapitre. Sinon, nous vous engageons à contacter votre revendeur installateur.
Le poêle cheminée est difficilement contrôlable – le feu brûle trop vite : si le
poêle est neuf, veuillez contrôler que les préconisations de la notice d'utilisation aient
bien été respectées. Si le poêle cheminée a plus d'un an, ou a été utilisé très
fréquemment, alors il est peut être nécessaire de procéder au changement des
joints. Des joints trop vieux perdent leur capacité d'étanchéifier. Contrôler la qualité
du bois de combustion : trop sec ? il brûle alors trop vite et trop fort.
Souvent juste après installation le poêle cheminée tire mal : Veuillez contrôler le
respect des préconisations de la notice de montage. Les caractéristiques du conduit
peuvent tout particulièrement être à l'origine du problème. Le diamètre et la longueur
préconisés sont ils respectés ? le conduit est il étanche ? les raccordements sont ils
étanches ? La trappe de visite est elle étanche ? l'intervention d'un ramoneur est
peut être nécessaire pour aider à résoudre le problème, car le conduit est peut être
bouché.
Il se dégage une odeur de fumée et de suie : Cela peut être du à une inversion de
tirage, qui se produit en général lorsque le vent souffle dans une direction bien
précise et descend dans le conduit. Il se peut que le conduit soit trop court par
rapport au faite du toit, ou que des arbres trop hauts, trop proches soient à l'origine
de cette turbulence.
Attention : ne pas ouvrir la porte du poêle dans ce cas, tant qu'il y a encore des
flammes dans le foyer.
Le feu brûle mal et/ou s'éteint : Il peut y avoir plusieurs causes à ce type de
problème. Les plus fréquentes sont les suivantes : la tirette de réglage n'est pas
suffisamment ouverte, le combustible est trop humide, le tirage dans le conduit est
trop faible, le conduit est peut être bouché ou non étanche. La couche de braise était
trop fine ou éteinte et n'a pas suffit à allumer le feu (voir point 6.5). Eventuellement il
est possible de relancer la combustion en apportant un peu plus d'air en ouvrant la
tirette de réglage de l'air primaire. Ensuite bien refermer la tirette. Selon la difficulté à
régler vous-même ce problème, n'hésitez pas à contacter votre revendeur
installateur.
De la suie se dépose sur la vitre : Le bois est peut être trop humide, le tirage du
conduit insuffisant ou la combustion de mauvaise qualité.
11. De bons conseils pour votre poêle
Si l'appareil est resté une longue période non utilisé, il faut alors le contrôler avant la
prochaine utilisation. Il est aussi recommandé d'ôter toute poussière, sinon après une
longue pause, de mauvaises odeurs risqueraient de se dégager lors de l'allumage.
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