Publicité
Exclusions
La Garantie TEMPUR
• le produit a été acheté d'occasion ou auprès de toute personne autre qu'un
distributeur agréé ou directement auprès du Fabricant. Une liste des revendeurs
agréés est disponible sur www.tempur.com
• la procédure de réclamation au titre de la Garantie TEMPUR
rubrique « Comment faire une réclamation au titre de la garantie TEMPUR
ci-dessous) n'a pas été correctement suivie.
• le produit n'a pas été utilisé et/ou manipulé avec soin et/ou conformément
aux instructions d'utilisation, de propreté et d'entretien décrites dans le mode
d'emploi et sur le site warranty.tempur.com
• le produit a été délibérément endommagé ou endommagé à la suite de
négligences, de coupures, de brûlures, d'inondations ou de toute autre utilisation
inappropriée par vous ou par un tiers.
• le produit a été mouillé ou trempé contrairement aux recommandations du
fabricant.
• le produit s'avère très taché, souillé et/ou peu hygiénique.
• le produit a été modifié ou réparé sans l'autorisation préalable du Fabricant.
• le défaut est le résultat d'une usure normale.
• les moteurs ou la télécommande ont été ouverts ou altérés ; à l'exception des
compartiments à piles, la garantie sera annulée si le fonctionnement interne de
ces composants est altéré.
• A été surchargé ou mal utilisé par rapport aux restrictions de poids du Fabricant.
Comment faire une réclamation au titre de la Garantie TEMPUR
Pour faire valoir la garantie, vous devez :
• contacter le distributeur agréé auprès duquel vous avez initialement acheté le
produit (le « Vendeur »). Si le vendeur n'est plus en activité ou n'est plus un
distributeur agréé, veuillez contacter le fabricant.
• présenter l'original de la facture ou du ticket de caisse comme preuve d'achat.
• retourner le produit au Vendeur ou au Fabricant (mais uniquement si le Fabricant
a demandé le produit). Si le fabricant détermine que la demande est valide
conformément aux termes de cette garantie, vous serez remboursé des frais de
livraison raisonnables pour le retour du produit défectueux, à condition que le
produit ait été retourné depuis une adresse dans le même pays que le vendeur.
®
ne s'applique pas si :
®
17
®
(décrite dans la
®
?
FR
? »
Publicité
