Lenovo ThinkPad P1 Gen 7 Guide Rapide page 86

Numéros de téléphone
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, accédez
à https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Si le numéro relatif
à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire
commercial Lenovo.
Ces services sont disponibles pendant la période de garantie
• Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s'il
s'agit d'un incident matériel et à choisir l'action nécessaire pour y remédier.
• Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un
personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat.
• Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications
postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par
Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel.
Services non couverts
• Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par
Lenovo
• Identification des incidents d'origine logicielle
• Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour
• Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique
• Installation et maintenance de systèmes d'exploitation de réseau (NOS)
• Installation et maintenance des programmes
Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la garantie Lenovo pour votre matériel Lenovo,
accédez à :
•
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
•
https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup
Acheter des accessoires ou des services supplémentaires
Cette rubrique fournit des instructions pour acheter des accessoires ou des services supplémentaires.
Accessoires
Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour étendre la
fonctionnalité de votre ordinateur. Les accessoires sont, par exemple, des modules de mémoire, des
périphériques de stockage, des cartes réseau, des boîtiers d'alimentation, des claviers, des souris, etc. Vous
pouvez des accessoires Lenovo à l'adresse
Services supplémentaires
Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services supplémentaires auprès de
Lenovo à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays.
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ThinkPad P1 Gen 7 Guide d'utilisation
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https://www.lenovo.com/accessories
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