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Lenovo ThinkPad P1 Gen 7 Guide Rapide page 81

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Lenovo Memory Self Repair (pour les modèles Intel uniquement)
Lenovo Memory Self Repair (ci-après désigné en tant qu'outil de réparation) vous permet de résoudre les
pannes de mémoire à bit simple ou dotée d'une seule rangée à l'aide de ressources redondantes internes.
Nous vous recommandons d'utiliser l'outil de réparation dans les situations ci-après :
• Le système d'exploitation est instable, par exemple, en cas d'erreur avec écran bleu ou de panne
système.
• Toutes les applications fonctionnent de manière anormale, par exemple, elles se bloquent ou se ferment
de manière inattendue.
• Les résultats des tests indiquent des erreurs liées à la mémoire.
Remarque : L'outil de réparation ne peut être utilisé que si votre ordinateur peut être allumé normalement.
Etape 1. Redémarrez l'ordinateur.
Etape 2. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, déclenchez l'outil de réparation en procédant de l'une des
manières suivantes :
• Appuyez sur F4.
• Appuyez sur Entrée pour accéder à Startup Interrupt Menu, puis appuyez sur F4.
• Appuyez sur F12 pour accéder à App Menu, puis sélectionnez Lenovo Memory Self Repair.
Etape 3. Lisez les informations importantes de la fenêtre qui s'affiche, puis cliquez sur Yes pour exécuter
l'outil.
Etape 4. Consultez les résultats de réparation indiqués dans la boîte de dialogue contextuelle qui s'affiche.
Il existe trois types de résultats.
• Memory Repaired : la défaillance de la mémoire a été détectée et réparée.
• Memory failure detected but repair was unsuccessful : la défaillance de la mémoire a été
détectée, mais elle ne peut pas être réparée.
• No failure detected : aucune défaillance de la mémoire n'a été détectée.
Si le problème persiste, vous pouvez réessayer, ou bien contacter Lenovo pour obtenir une aide
supplémentaire.
Etape 5. Cliquez Continue pour mettre l'ordinateur sous tension.
Rubriques connexes
« Appeler Lenovo » à la page 79
Diagnostic et résolution des problèmes sur votre ordinateur
Cette section présente un ensemble d'outils de diagnostic et de dépannage sur le site Web du support de
Lenovo, dans l'application Vantage et sur votre ordinateur. Ceux-ci peuvent vous aider à diagnostiquer les
problèmes logiciels et matériels les plus fréquents.
Le tableau suivant répertorie ces outils de diagnostic et les conditions recommandées pour chacun d'entre
eux.
.
Chapitre 7
Aide et assistance
75

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