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Ma tablette ne s'allume pas, ou se fige
• Si vous ne pouvez pas allumer la tablette, chargez-la
pendant au moins 20 minutes pour que le niveau
de charge de la batterie soit suffisant. Allumez-la de
nouveau par la suite.
• Si votre tablette tombe dans une boucle au moment
de l'allumer ou de l'éteindre et que vous ne pouvez pas
accéder à l'interface utilisateur, appuyez longuement
la touche Marche/Arrêt pour le réinitialiser. Cette
opération permet d'éliminer les problèmes de
démarrage anormal du système d'exploitation causés
par des applications tierces.
• Si aucune méthode ne fonctionne, réinitialisez la
tablette en appuyant sur les touches Marche/Arrêt
et Volume (+) en même temps, en sélectionnant une
langue, puis en sélectionnant Effacer les données/
Restauration aux paramètres d'usine. Appuyez sur
la touche Volume pour sélectionner, puis appuyez
sur la touche Marche/Arrêt pour confirmer chaque
sélection.
Ma tablette ne répond pas depuis quelques minutes
• Si votre tablette ne répond pas, éteignez-la en
appuyant et en maintenant la touche Marche/Arrêt
jusqu'à ce qu'elle s'éteigne puis rallumez-la par la
suite.
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