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AYUDA
PROBLEMA
Sin alimentación
La señal no se recibe correc-
tamente
Sin imagen
El video aparece sin audio
El audio está presente, pero
el video no aparece o está
descolorido
El ruido estático afecta la
calidad de video y audio
Líneas rotas en la pantalla
El mando a distancia no
funciona
Sin video (modo PC)
La pantalla es demasiado
brillante u oscura (modo PC)
No hay respuesta del PC
Líneas que aparecen cuando
un dispositivo está conectado
al puerto RCA
Los problemas no están
resueltos
No deje que su TV muestre una imagen estática, ya sea de un video en pausa, una pantalla de menú, etc.
durante un período de tiempo prolongado, ya que podría dañar la pantalla y causar que la imagen se
queme.
SOLUCIÓN
• Compruebe si el cable de alimentación del TV está enchufado o no. Si to-
davía no hay energía, desconecte el enchufe y vuelva a conectarlo a la toma
después de 60 segundos. Vuelva a encender el televisor.
• Es posible que aparezcan imágenes dobles o fantasmas en su televisor si
hay edificios altos o montañas cerca de donde se encuentra. Puede ajustar
la imagen a través del ajuste manual: consulte las instrucciones de regula-
ción del vernier o ajuste la dirección de la antena externa.
• Si usa una antena interior, bajo ciertas circunstancias la recepción de la se-
ñal puede ser más difícil. Ajuste la dirección de la antena para una recepción
óptima. Si esto no mejora la recepción, puede que tenga que cambiar a una
antena exterior.
• Compruebe si la antena en la parte posterior del televisor está conectada
correctamente.
• Vea otros canales para ver si el problema persiste.
• Intente subir el volumen.
• Compruebe si el sonido del televisor está silenciado o no.
• Intente ajustar el contraste y el brillo.
• Compruebe si la antena en la parte posterior del televisor está conectada
correctamente.
• Los aparatos eléctricos como secadores de pelo o aspiradoras, etc. pueden
estar interfiriendo con su TV. Apague estos aparatos.
• Asegúrese de quitar la bolsa de plástico que vino con el mando a distancia.
Intente usar el mando a distancia más cerca del televisor. Compruebe si
la colocación de las pilas es correcta o intente utilizar pilas nuevas con el
mando a distancia.
• El TV entrará en modo de espera si no recibe respuesta en unos minutos.
• Compruebe si el cable está conectado correctamente al puerto HDMI o si el
cable está doblado en algunos lugares.
• Ajuste el brillo o el contraste en el menú principal.
• Compruebe si la resolución de pantalla de la PC está configurada en una
resolución compatible para el televisor.
• Asegúrese de estar utilizando un cable de buena calidad.
• Desconecte el cable de alimentación y espere 30 segundos, luego vuelva a
conectarlo a la toma. Si los problemas persisten, no intente reparar el televi-
sor usted mismo. Póngase en contacto con el centro de servicio.
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