Système
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Problème
Ma platine HP Digital
Entertainment Center
ne s'allume pas.
J'ai installé une
nouvelle imprimante ou
un autre périphérique
et elle/il ne
fonctionne pas.
Solution
Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en marche (On) à l'avant de la
■
platine HP Digital Entertainment Center, vous devez constater les événements
suivants :
a
Le bouton Mise en marche/Veille HP (marche/arrêt) devrait s'illuminer,
ainsi que l'affichage du panneau avant.
b
Le disque dur et les ventilateurs tournent.
c
La platine HP Digital Entertainment Center émet un signal sonore (bip)
indiquant qu'elle fonctionne correctement.
Si la platine HP Digital Entertainment Center ne suit pas ce cycle, vérifiez ce
■
qui suit :
a
Le cordon d'alimentation et tous les câbles sont bien branchés à la platine
HP Digital Entertainment Center.
b
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur une prise secteur
avec mise à la terre. Vérifiez que la prise murale fonctionne en y
branchant un autre appareil.
c
Regardez à l'intérieur du ventilateur arrière. Si vous voyez un témoin
lumineux vert, l'appareil est alimenté en courant c.a.
d
Vérifiez que le téléviseur ou moniteur est raccordé à la platine HP Digital
Entertainment Center et qu'il est branché et allumé.
e
Assurez-vous que la platine HP Digital Entertainment Center n'est pas
surchauffée et que les orifices de ventilation ne sont pas obstrués.
N'oubliez pas d'installer les pilotes de périphériques qui ont été livrés avec
■
votre nouvel appareil.
Vous avez peut-être besoin d'un pilote mis à jour pour Windows XP. Pour les
■
périphériques qui ne sont pas de marque HP, contactez directement le
détaillant. S'il provient de la société HP, consultez notre site Web. Consultez
le Guide de garantie et de support pour plus de détails.
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Dépannage