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52 - Foire aux questions
Avant d'appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer
pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur
lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée
de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement. Si
votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou émet des
avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à l'écran
(ou leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Vous devez nous fournir les informations suivantes :
Nom : ________________________________________
Adresse : _____________________________________
Numéro de téléphone : __________________________
Type de système et modèle : ______________________
Numéro de série : ______________________________
Date d'achat : __________________________________
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