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Résoudre un problème
Codes
Message d'erreur
d'erreur
62
Disque plein.
63
Formater le disque.
71.01
Nom du poste de télécopie
non configuré. Contacter
l'administrateur système.
71.02
Numéro du poste de
télécopie non configuré.
Contacter l'administrateur
système.
71.03
Aucune ligne téléphonique
analogique connectée au
modem, le télécopieur est
désactivé.
71.06
Connexion au serveur de
télécopie HTTPS impossible.
71.12
Mémoire pleine, impression
des télécopies impossible.
71.13
Mémoire saturée. Impossible
d'envoyer des télécopies.
71.4
Heure de l'imprimante incor-
recte.
72.01
Serveur de messagerie
SMTP non configuré.
Contacter l'administrateur
système.
Solution
Essayez les solutions suivantes :
•
Appuyez sur Continuer pour effacer le message.
•
Supprimez les polices, les macros et autres données stockées sur le
disque de stockage intelligent.
•
Installez un disque de stockage intelligent.
Le formatage efface maintenant toutes les informations du disque de
stockage.
Pour formater le disque, procédez comme suit :
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique >
Maintenance > Effacement hors service.
2
Appuyez sur Effacer toutes les info. du disque dur ou Effacer le
disque de stockage intelligent, puis appuyez sur EFFACER.
Voir
« Configuration du mode Télécopie pour l'utilisation de télécopies
analogiques » à la page
Vérifiez la connexion et la ligne. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
« Configuration de la télécopie à l'aide d'une ligne téléphonique
standard » à la page
33.
La connexion au serveur de télécopie HTTPS est déconnectée. Vérifiez la
connexion Internet de l'imprimante.
Sélectionnez Imprimer tout pour imprimer le plus de télécopies possible.
Essayez les solutions suivantes :
•
Continuez et réessayez d'envoyer la télécopie.
•
Numérisez le document d'origine une page à la fois, composez le
numéro de télécopie, puis numérisez le document.
Pour régler l'heure de l'imprimante, procédez comme suit :
1
Appuyez sur Paramètres > Périphérique > Préférences.
2
Appuyez sur Date et heure, puis réglez l'heure.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Configurez votre fonction de courrier électronique. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
SMTP de messagerie » à la page
•
Désactivez le message d'erreur. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
« Désactivation du message d'erreur « Serveur SMTP
non configuré » » à la page
30.
« Configuration des paramètres
38.
277.
228
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