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antes de transcurridos TRES AÑOS desde su fecha de venta, serán
reparados o cambiados por otro, siempre que:
1. El producto haya sido utilizado solo en el uso normal para el que
estaba previsto.
2. No haya sido abierto, manipulado o alterado por persona ajena al
Servicio Técnico O cial de la marca.
3. No haya sufrido daños por golpes, inundación, sobrecalentamiento,
sobrecarga eléctrica o cualquier otra circunstancia externa que pueda
ser posible motivo de avería.
4. Sea devuelto al servicio técnico de Masats Coloring al punto de venta
donde se adquirió, con embalaje adecuado y acompañado de la
factura o ticket de venta donde se indique claramente la marca
y tipo del producto, la fecha de venta y el nombre y dirección del
establecimiento vendedor así como una explicación de la avería
detectada.
Excepción: Los componentes adicionales de los productos sujetos a
desgaste natural debido a su uso como adaptadores AC, baterías,
mandos a distancia, auriculares..., quedan excluidos de esta garantía.
Será responsabilidad exclusiva del usuario el envío del producto en las
condiciones adecuadas para evitar daños durante el transporte.
Masats Coloring se reserva el derecho a dictaminar sobre el estado de los
productos averiados o defectuosos que le sean remitidos. En caso de reclamación
serán de competencia exclusiva los Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Datos contacto SAT España (Para productos adquiridos en España):
HELP S.A.T. e-mail: tecnico@helpsat.es
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