EVA Stampaggi FUTURA 18,5 Manuel D'installation, D'utilisation Et D'entretien page 40

Manuel d'installation, d'utilisation et d'entretien
FUTURA 18,5 - POÊLE À PELLETS CANALISÉ
La garantie peut se faire valoir comme suit :
La procédure après-vente est gérée par notre personnel qui est joignable au numéro +39 0438.35469 ou en envoyant un mail
à l'adresse assistenza@evacalor.it.
Notre personnel spécialisé pourra vous fournir des informations sur les problèmes techniques, les installations et les
entretiens.
Si le problème n'est pas résolvable par téléphone, notre personnel signalera l'anomalie au SAV le plus proche du domicile de
l'utilisateur, qui interviendra sous cinq jours ouvrés.
Les parties remplacées pendant la période de garantie seront garanties jusqu'à la fin de la période de garantie de l'appareil
acheté.
Le fabricant ne prévoit aucune indemnisation pour la non-utilisation de l'appareil pendant le temps nécessaire à sa réparation.
En cas de remplacement de l'appareil, le fabricant s'engage à livrer l'appareil au revendeur, qui gérera à son tour le
remplacement de l'appareil en utilisant la même procédure qu'au moment de la vente avec l'utilisateur final.
La présente garantie est valable sur le territoire italien ; en cas de vente ou d'installation à l'étranger, la garantie devra être
reconnue par le distributeur dans le pays en question.
La garantie est remplie avec la réparation ou le remplacement des éléments défectueux, ou de pièces défectueuses ou de
l'ensemble de l'appareil, à la discrétion de l'entreprise.
Pour demander une assistance, il faut avoir à portée de main :
● Numéro de matricule
● Modèle du poêle
● Date d'achat
● Lieu d'achat
● Certificat de validation de la garantie complété par C.A.T. spécialisé.
EVA STAMPAGGI RECOMMANDE DE CONTACTER SES VENDEURS ET CENTRES D'ASSISTANCE AGRÉÉS.
L'INSTALLATION CONFORMÉMENT À LA LOI EST OBLIGATOIRE, EVA STAMPAGGI RECOMMANDE VIVEMENT
DE CONFIER LE PREMIER DÉMARRAGE DE LA CHAUDIÈRE À DES TECHNICIENS QUALIFIÉS.
EVA STAMPAGGI N'EST PAS RESPONSABLE DES VENTES EN LIGNE ET DES OFFRES CONNEXES CAR ELLE
N'EFFECTUE PAS DE VENTES DIRECTES AU PUBLIC.
POUR TOUT PROBLÈME TECHNIQUE PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE LÉGALE, LA PROCÉDURE EXIGE
QUE VOUS CONTACTIEZ LE REVENDEUR OU DIRECTEMENT NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE.
831087800 - 1.0 - 29/11/2022
FR
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