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Certificado de garantía
Esta garantía es válida para los equipos destinados a ser comercializados,
vendidos e instalados sólo en el territorio español.
FERROLI ESPAÑA, S.L., con domicilio social Pol. Ind. Villayuda, C/ Alcalde Martín Cobos, 4, 09007 Burgos,
garantiza los productos relacionados en este manual de instrucciones de acuerdo con la modificación del 1
de Enero 2022 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
(TRLGDCU).
El período de garantía de 3 años indicado en dicho RD comenzará a partir de la fecha de instalación, o en su
defecto, a partir de la fecha de compra.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten transcurridos 2 años
desde la entrega no existían cuando el bien se entregó.
La garantía no cubre las incidencias producidas por:
Alimentación eléctrica con grupos electrógenos o cualquier otro sistema que no sea una red eléctrica estable.
•
Transporte no efectuado a cargo de la empresa (que deberá ser reclamado directamente al transportista).
•
Manipulación del producto por personal ajeno a FERROLI ESPAÑA, S.L. durante el período de garantía.
•
Si el montaje no respeta las instrucciones que se suministran en la máquina.
•
La instalación de la máquina no respeta las Leyes y Reglamentaciones en vigor (electricidad, hidráulicas,
•
combustibles, etc.).
Defectos de instalación hidráulica, eléctrica, alimentación de combustible, de evacuación de los productos de la
•
combustión, chimeneas y desagües.
Anomalías por incorrecto tratamiento del agua de alimentación, por incrustaciones de cal, por tratamiento
•
desincrustante mal realizado, etc.
Anomalías causadas por condensaciones o por agentes atmosféricos (hielos, rayos, inundaciones, etc.) así como
•
por corrientes erráticas.
Mantenimiento inadecuado, descuido o mal uso.
•
Corrosiones por causas de almacenamiento inadecuado.
•
Importante
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido, será requisito imprescindible que el aparato se destine
•
al uso doméstico.
Esta garantía es válida siempre que se realicen las operaciones normales de mantenimiento descritas en las
•
instrucciones técnicas suministradas con los equipos.
Será necesario presentar al personal técnico de FERROLI, antes de su intervención, la factura o ticket de compra
•
del aparato, junto al albarán de entrega correspondiente, si este fuese de fecha posterior.
Los repuestos que sean necesarios sustituir, serán los determinados por nuestro S.A.T. Oficial, y en todos los
•
casos serán originales de FERROLI.
El material sustituido en garantía quedará en propiedad de FERROLI ESPAÑA, S.L.
Las posibles reclamaciones deberán efectuarse ante el organismo competente en esta materia.
SERVICIO TÉCNICO OFICIAL (SAT)
914 879 325
SEDE EN BURGOS
Polígono Industrial Villayuda
C/ Aldalde Martín Cobos, 4, 09007 Burgos
Tel.: 947 483 250
satferroli@ferroli.com
SEDE EN MADRID
Edificio FERROLI. Avda. de Italia, 2
28820 Coslada (Madrid)
Tel.: 916 612 304
FERROLI ESPAÑA, S.L.
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